Wieder einmal wurde uns gezeigt das die Telekom zu den schlechtesten und inkompetentesten Unternehmen in Deutschland gehören!

Seit der Freischaltung am 2.5.15 funktioniert bei uns nur noch das Internet! Wir als ein Unternehmen mit 25 Mitarbeitern, demensprechenden Kunden welche im Sozialenbereich angesiedelt ist, muss rund um die Uhr für die Ältere Bevölkerung im Notfall erreichbar sein.

Es gab schon die ersten Kündigungen von unseren Kunden da wir nicht gewährleisten können das man uns erreicht! ein Telekommitarbeiter (Störungsstelle) meinte nur in seinem Ossideutsch: Ja so ist eben das Leben! Da kommen natürlich wieder andere....!

Nach fast 16 Std. in Warteschleifen, Gesprächen mit Mitarbeitern seit Sonntagabend wird jetzt alles an die Bundesnetzagentur in Bonn geschoben. Diese wissen überhaupt nichts von einem Problem! Angeblich kann mir die Telekom KEINEN Mitarbeiter geben der mir sagen kann, woran das alles liegt.

Das kann doch nicht sein, verarschen brauchen lassen muss ich mich ganz sicher nicht!

Es hält auch niemand für nötig von der Telekom sich um das Problem zu kümmern. Diese sauhunde werden sogar noch frech am Telefon!