Gelöst

Telekom Payback Shop für Payback Kunden

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich möchte gerne ein Vertrag abschließen, bei dem mir auch die Payback Punkte gutgeschrieben werden. Doch leider funktioniert es nicht über die Seite:

www.telekom.payback.de

 

Wenn man auf MagentaZuhause Young klickt, probiert sich die Seite ständig neu zu laden bis es zu einer Problemlösung kommt. Bitte um Hilfe.

 

Danke.

Letzte Aktivität

vor 11 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Klick auf MagentaZuhause Young führt hier zu 

       

      Bildschirmfoto 2019-11-11 um 10.51.22.png


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      von

      vor 7 Jahren

      Ja, soweit komme ich auch. Bitte scrollen Sie bitte etwas nach Unten, danach kommt es zu dieser Fehlermeldung.

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      von

      vor 7 Jahren

      Beim Scrollen erhalte ich keine Fehlermeldung.

      Die Verfügbarkeitsprüfung funktioniert auch.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Uneingeloggter Nutzer

      vor 7 Jahren

      @S87 

       

      Lösch mal Cache und Cookies oder Versuch einen anderen Browser, bei mir läuft's auch.

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      von

      vor 7 Jahren

      Leider klappt es wirklich nicht. Hier der Beweis

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      CEF00181-5FE6-4E71-82AF-3CE44EBFD02C.png

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      von

      vor 7 Jahren

      Versuche es mal mit Chrome for iOS

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

       

      danke für die Tipps. Leider klappt es mit einem Iphone oder Ipad nicht - allerdings mit einem normalen Laptop.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Uneingeloggter Nutzer

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo,

       

      danke für die Tipps. Leider klappt es mit einem Iphone oder Ipad nicht - allerdings mit einem normalen Laptop.

       

       

      2

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo, ich habe gestern telefonisch einen Glasfaser 600 Vertrag geschlossen aber habe vergessen die Payback zu nennen.

      Mein Benutzername lautet:

      Bitte um Klärung 

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      von

      vor 11 Monaten

      Hey @Ali Acikyol,

       

      leider ist das im Nachgang nicht möglich, tut mir leid.

       

      P.s. deine Daten, wie E-Mail usw. kannst du in deinem Profil hinterlegen, dann musst du dir nicht hier öffentlich posten. 

       

      Lieben Gruß

      Umut

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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