Gelöst

Telekom Rechnung per Emailempfang, lässt sich nicht ändern bzw einschalten

vor 3 Monaten

Hallo, leider werde ich von  der Telekom nicht informiert das eine Festnetzrechnung im Kundencenter hinterlegt ist.  Leider wird keine Emailadresse akzeptiert. Es erscheint immer die Fehlermeldung: 

Aufgrund eines technischen Problems konnten wir Ihre Änderung nicht speichern. Bitte versuchen Sie es erneut.

Im Kundencenter selbst ist meine korrekte Mailadresse hinterlegt.  

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen: 

Ich möchte nicht per E-Mail über neue Rechnungen informiert werden.  Ist eingeschaltet

Rechnung per E-Mail  ---  Lässt sich nicht einschalten

Benachrichtigung per E-Mail -   Lässt sich nicht einschalten

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