Solved

Telekom Regio mit 100mbit ist eine Quälerei und funktioniert nicht

2 years ago

Seit einem Jahr habe ich einen Telekom-Regio-Anschluss mit angeblichen 100mbit. Zu Beginn funktionierte dieser Zugang ganz gut.

Nach 6 Wochen das erste Mal Abbrüche und im 15 min-Takt Neueinwahl durch die Fritzbox 7490(aktuelle Software). Anruf bei der Hotline, Portreset, alles geht wieder! Nach 6 Wochen das gleiche Problem. Das Ganze zog sich so durch das letzte Jahr, allerdings wurden die Intervalle immer kürzer.

Seit Jahreswechsel kann man sagen, es passiert im 5-Tagesrythmus, oder inzwischen funktioniert die Leitung nur noch 1 Tag, dann gehen die Abbrüche wieder los. Es war schon ein Telekomtechniker vor Ort und hat hier die Leitung gemessen, alles bestens. allerdings sagte er, dass es wohl auf der Leitung noch einen anderen Nutzer gibt, der die gleichen Probleme hat, er kann aber nix machen, da die Technik ja vom örtlichen Energieunternehmer(EWE) gestellt und gewartet wird. Seiner Meinung nach muss da nur etwas umkonfiguriert werden. Ich habe sogar, weil empfohlen, seit gestern ne neue Fritzbox angeschlossen, keine Erfolg, gleiche Sch....! Inzwischen gibt es die Aussage dass meine 100mbit-Leitung nicht stabil zu betreiben ist  und nur mit 50mbit stabil ist, hab ich beauftragt, Hauptsache es funktioniert, aber das ist erst zum 16.03. möglich. Die Technik der Telekom hat keine Idee mehr, wie inzwischen zu helfen, und ich muss damit leben, dass ich kein Festnetztelefon habe. Ehrlich, ich habe mich 1 Jahr lang nicht aufgeregt, jetzt bin ich echt stinkig, das kann doch nicht sein. Sorry Telekom, das ist ein erbärmlicher Service!!!!!

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