Telekom Router Smart 4 übernimmt bei der Umstellung nicht die WLAN-Daten vom alten Router
10 months ago
Hallo zusammen,
ich habe am 11.07. einen neuen Router bekommen und der übernimmt leider nicht die Daten vom alten Router (WLAN-Name, Passwort).
Der neue Router hat sich bei der Einrichtung selbst konfiguriert.
Woran kann es liegen, dass er die Daten nicht sofort übernommen hat, wie es in der Anleitung steht?
Viele Grüße
Marcel
446
10
This could help you too
Solved
4 years ago
514
0
4
10 months ago
@Marcel1212
Was hattest du denn vorher für einen Router? Gib die Dateneinfach selber ein.
0
10 months ago
und der übernimmt leider nicht die Daten vom alten Router (WLAN-Name, Passwort).
@Marcel1212: Evtl. war die Möglichkeit der Speicherung der WLAN-Daten in der Telekom-Cloud im alten Router deaktiviert oder gar nicht möglich.
Gruß Ulrich
3
Answer
from
10 months ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Das ist aktiviert beim alten Router.
Answer
from
10 months ago
Erzähl doch mal was der alte Router war
und was der neue für einer ist
(habe mein Auto gewechselt und jetzt passt der Dachgepäckträger nicht mehr
)
Answer
from
10 months ago
Der alte Router war ein Speedport Smart 3 der Telekom
Das automatische Sichern war auch aktiviert.
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
und der übernimmt leider nicht die Daten vom alten Router (WLAN-Name, Passwort).
Dann trag die händisch ein (speichern nicht vergessen)
und auch die Verschlüßelung von WPA2/WPA3 auf WPA2 ändern.
0
10 months ago
Woran kann es liegen, dass er die Daten nicht sofort übernommen hat, wie es in der Anleitung steht?
Woran auch immer es liegt, das Problem hier zu diskutieren dauert länger als das WLAN im neuen Router manuell auf den bisherigen Stand zu setzen.
0
10 months ago
Hallo @Marcel1212
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Ich würde auch, einmal im Speedport einloggen,
Unter WLAN Einstellungen, den SSID und das Kennwort händisch neu eingeben.
Welcher dir bekannt ist
1
Answer
from
10 months ago
Gude @Marcel1212,
wieso die Sicherung nicht automatisch eingespielt wurde, ist so aus der Entfernung ohne Einsicht schwierig. Ich würde tatsächlich, wenn es nur um die WLAN-Daten geht, diese kurz selber händisch im Router ändern.
Wenn du dabei Hilfe benötigst, kannst du uns gerne Bescheid geben und dein Profil befüllen.
Beste Grüße
Mario Sa.
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
Woran kann es liegen, dass er die Daten nicht sofort übernommen hat
Woran kann es liegen, dass er die Daten nicht sofort übernommen hat
Das geht auch nicht sofort, manchmal dauert es ein wenig. Der Router benötigt erst eine Internetverbindung, dann kontaktiert er den Konfigurationsservice. Das kannst Du im Log nachvollziehen.
Auch wenn es jetzt vielleicht blöd klingt, Zugang ist „Telekom Automatisch“ und Easy Support ist aktiv?
0
Unlogged in user
Ask
from