Gelöst

wollte router smart 4 bestellen kann aber den alten nach ablauf der vertragszeit nicht kündigen

vor 4 Jahren

Hi wollte den neuen Router Smart 4 bestellen kann aber meinen alten Smart 3(Vertragslaufzeit abgelaufen) nicht kündigen. wie muss ich vorgehen. MfG St Go

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @st.go,

    sorry, dass ich mich jetzt erst melde.

    Ich habe dir nun einen passenden Retourenschein per E-Mail zukommen lassen. Der Router wird dann gekündigt, wenn er bei uns eintrifft.

    Kann ich dir mit dem Bestellen des neuen Routers behilflich sein?

    Liebe Grüße
    Emy P.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    danke,alles im grünen bereich, schön Tag MfG S.Go

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