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vor 11 Jahren
Hallo chris563,
ich habe Ihnen bereits auf Ihre E-Mail geantwortet. Alles Weitere klären wird dort, einverstanden? Es tut mir leid, wie es bisher gelaufen ist. Wenn ich könnte, würde ich selbst kommen und den Auftrag schalten.
Viele Grüße Nina J.
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Leenard schrieb:
Hallo Frau Rothkamp, ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Sehr gerne würde ich für Sie tätig werden, doch leider haben wir keine Handhabe wenn Sie bei einem anderen Anbieter sind. Nur über diesen kann der entsprechende Techniker kontaktiert bzw. beauftragt werden. So leid es mir tut, ich kann Ihnen leider nicht weiterhelfen. Viele Grüße Leenard
ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Sehr gerne würde ich für Sie tätig werden, doch leider haben wir keine Handhabe wenn Sie bei einem anderen Anbieter sind.
Nur über diesen kann der entsprechende Techniker kontaktiert bzw. beauftragt werden.
So leid es mir tut, ich kann Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Viele Grüße
Leenard
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vor 11 Jahren
Hallo 122117845455, wenn du Kunde eines anderen Anbieters bist, dann ist dieser auch dein Ansprechpartner. Wir können in diesem Fall keine Technikertermine für dich vereinbaren.
Es grüßt
Wiebke
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vor 11 Jahren
naja dieses bashing hier geht mir eigentlich ziemlich auf den Senkel...
Ich komme leider aus dieser Branche, habe ein ziemlich gutes Verhältnis zu meinem Telekom Techniker und weiß um die Hintergründe wieso weshalb warum es Probleme bei der Abarbeitung von Aufträgen gibt... Das hat nicht direkt etwas mit der Bevorzugung der eigenen Kunden zu tun.
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von
vor 8 Jahren
Hallo, bei mir das gleiche Problem..bin Kunde bei 1&1. Habe am 20.07.2017 Umzug eingegeben. Dann den Schaltungstermin 09.08.2017 .. Jetzt ist der Schaltungstermin 17.08.2017.. Warum kann keiner beantworten. Das hier ist alles ein Neubau Gebiet und die Telekom und Techniker der Telekom sind Tag Täglich hier. Warum kann man den Anschluss nicht gleich mitmachen..Kann da jemand helfen..
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von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Tut mir leid aber wir können Ihnen nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Anbieter - dieser weiß wie er sich an uns wenden kann.
Gruß Christian He.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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