Gelöst

Telekom VDSL100 regelmäßige Verbindungsabbrüche nachts durch Verschlechterung der Leitungswerte

vor 6 Jahren

Hallo,


mein Telekom-VDSL-Anschluss hat nachts, insbesondere zwischen 21:00 und 7:00, regelmäßig Verbindungsabbrüche, da die Verbindung im Bereich oberhalb von Kanal 2800 deutlich schlechter wird. Es gibt teilweise nachts auch Lücken im Frequenzband, die tagsüber nicht da sind. Beim Tausch des DSL-Kabels zwischen der Fritzbox 7490 und der TAE heute Mittag sah es erstmal sehr gut aus im Vergleich zur vorigen Verbindung, heute Abend trat aber wieder das gleiche Problem auf.


In einem anderen Haus um die Ecke ist genau der gleiche Anschluss geschaltet, sehr wahrscheinlich am selben DSLAM, nur ein paar Kabel-Meter weiter weg. Hier ist die Verbindung tagsüber etwas langsamer, aber dafür gleichmäßig gut und immer stabil, ohne Abbrüche.


Anbei die DSL-Daten und das Spektrum von einer beispielhaften guten Verbindung tagsüber, und einer beispielhaften schlechten Verbindung nachts.

 

Was kann ich noch tun?

DSL Screenshot_2019-06-26 FRITZ Box 7490(5) gut.png

DSL Screenshot_2019-06-26 FRITZ Box 7490(6) schlecht.png

Screenshot_2019-06-26 FRITZ Box 7490(5) gut.png

Screenshot_2019-06-26 FRITZ Box 7490(6) schlecht.png

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    vor 6 Jahren

    @Wolfgang321  melde online eine Störung mehr kannst nicht machen. 

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Wolfgang321,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Über folgenden Link kannst du direkt online eine Störung melden: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Grüße
    Alexander M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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