Solved

Telekom Vermarkterin macht fragwürdige Aussagen

1 year ago

Hallo,

 

heute hatte ich in meiner Zweitwohnung in Berlin Moabit eine Telekom Rangerin bei mir, die uns den kürzlich ausgebauten Glasfaser Anschluss schmackhaft machen wollte.

 

Die Glasfaser Dose ist bereits vollständig verkabelt und in der Wohnung verfügbar. Jetzt frage ich mich, warum die gute Dame erzählt dass ich JETZT, HEUTE einen Vertrag abschließen MUSS, damit später nicht erhebliche Mehrkosten von bis zu 500€ für den Anschluss fällig werden. Stimmt das? Oder geht es nur um Sales Taktiken für mehr Provision?

 

Liebe Grüße und danke für die Hilfe!

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      accepted by

      1 year ago

      Hallo @thoga

       

      genauso wie es hier steht, ist es richtig. Es werden keine Kosten in dieser Höhe anfallen. Das Einzige, was berechnet wird, ist der Tarif und Bereitstellungskosten ggf. Geräte. Je nachdem, was am Ende bestellt wird. 

       

      Liebe Grüße

      Belana 

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