Hallo liebe Telekom,
nachdem in meinem Stadtteil (Umkreis 6km um Heidelberg) der Highspeed Ausbau für Mai vorgesehen war, wurde dieser lt. telefonischer Auskunft nun um 6 Monate verschoben. Dem nicht genug, wurde im gleichen Atemzug die Möglichkeiten (Hybrid) wenigstens bis dahin ein schnelleres Internet zu bekommen, nun auch gestrichen. Ich wollte upgraden, da bekam ich im Check binnen 1 Woche plötzlich kein 16+50Mbit mehr angeboten, sondern 16+16, vor einigen Tagen. Heute nicht mal mehr das. Sauber!
Überall läuft die Werbung "290.000" Haushalte surfen jetzt schneller. Da stimmt es mich ärgerlich wenn in einer recht bekannten Stadt, mit einer jungen Altersstruktur, man vom "schnellen" Internet immer weiter entfernt zu seien scheint. Das kann ich nicht mehr nachvollziehen.
Viele Grüße
JK
vor 6 Jahren
das Netz wird halt gerade umgebaut, was kann man da nachvollziehen.
Dass sich der Ausbau in der aktuellen Situation verzögern kann - shit happens.
0
vor 6 Jahren
Hallo @Nighthawk71,
nachdem in meinem Stadtteil (Umkreis 6km um Heidelberg) der Highspeed Ausbau für Mai vorgesehen war, wurde dieser lt. telefonischer Auskunft nun um 6 Monate verschoben. Dem nicht genug, wurde im gleichen Atemzug die Möglichkeiten (Hybrid) wenigstens bis dahin ein schnelleres Internet zu bekommen, nun auch gestrichen. Ich wollte upgraden, da bekam ich im Check binnen 1 Woche plötzlich kein 16+50Mbit mehr angeboten, sondern 16+16, vor einigen Tagen. Heute nicht mal mehr das. Sauber! .... Das kann ich nicht mehr nachvollziehen.
nachdem in meinem Stadtteil (Umkreis 6km um Heidelberg) der Highspeed Ausbau für Mai vorgesehen war, wurde dieser lt. telefonischer Auskunft nun um 6 Monate verschoben. Dem nicht genug, wurde im gleichen Atemzug die Möglichkeiten (Hybrid) wenigstens bis dahin ein schnelleres Internet zu bekommen, nun auch gestrichen. Ich wollte upgraden, da bekam ich im Check binnen 1 Woche plötzlich kein 16+50Mbit mehr angeboten, sondern 16+16, vor einigen Tagen. Heute nicht mal mehr das. Sauber!
....
Das kann ich nicht mehr nachvollziehen.
die Funkzelle für Hybrid bietet nur eine bestimmte Kapazität, die jetzt vermutlich durch die Verschiebung des o.g. Termins von anderen Kunden gebucht und somit belegt worden ist.
VG
Peuki
0
vor 6 Jahren
wenn du magst, schaue ich mir die Situation bezüglich Hybrid und auch dem Ausbau mal genauer an.
Befüll dazu doch bitte dein Profil und gib mir kurz Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
1
von
vor 6 Jahren
Hallo Julia,
das wäre prima - wie oder mit was soll ich denn mein Profil füllen? Sorry, bin da Anfänger...
Hab nun meinen Namen mal eingetragen und Wohnort.
Viele Grüße
Jürgen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
leider kann ich nur eine Mailadresse eingetragen sehen.
Füge doch bitte noch eine Rückrufnummer zum Anschluss hinzu.
So kann ich mich am besten schlau machen.
Julia U.
19
von
vor 6 Jahren
@Martina H. @Diandra S.
vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe, ich werde es in Kürze ausprobieren und mich hier erneut melden.
Unabhängig davon bin ich "geflashed" wie sehr sich gleich mehrere Moderatoren total nett und direkt meinem Problem sich angenommen haben. Ich hatte sogar einige Anrufe erhalten, um den Sachverhalt zu klären.
Nun bin ich trotzdem noch gespannt, was das Ergebnis der Nachfrage zum Ausbau an meinem Standort bringt.
Viele Grüße
Jürgen
von
vor 6 Jahren
Hallo Jürgen, es freut mich, dass du dich hier wohlfühlst.
Einen kleinen Dämpfer muss ich dir leider an dieser Stelle verpassen.
Also einen Ausbau wird es geben, dieser ist, Plan jetzt, leider erst im Oktober 2021 abgeschlossen.
Umso mehr bin ich auf deine Rückmeldung zum Hybrid-Anschluss gespannt...
Viele Grüße
Torsten S.
von
vor 6 Jahren
so, Hallo,
ich bin nun kürzlich aus dem Urlaub zurück und heute war der Tag der Hybrid Schaltung. Schon die Vorbereitung verlief reibungslos, absolut Bilderbuchmäßig. Der Speedport Pro wurde zwei Tage nach meiner Rückkehr, genau wie versprochen, geliefert (super Timing!).
Nun zum Wesentlichen: Es funktioniert!!!!!! Und wie!! Absolut Top. Einrichtung total easy. Hatte Bauchweh meine tolle FritzBox 7590 auszurangieren - aber der Speedport Pro begeistert.
Der Fritz Repeater im Zimmer meines Sohnes ist nun obsolet - der Empfang ist gigantisch. Spart mir noch nebenbei ein Gerät und somit Strom.
Ach ja - und die Geschwindigkeit ist absolut toll! Nun kann ich auch bis zum Ausbau locker überleben
Tausend Dank den Moderatoren hier und den lieben Supportern, die mich sogar angerufen haben.
LG
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
danke für das Befüllen. Ich mache mich direkt morgen schau, wenn meine Kollegen mit dem Experten System für Ausbaumaßnahmen wieder im Dienst sind.
Wünsche erstmal noch einen tollen Abend.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 6 Jahren
1
von
vor 6 Jahren
Hallo @Diandra S. @Martina H. & Co.
kam denn nun Kontakt zu @Nighthawk71 zu Stande ?
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
derzeit noch nicht, weshalb Diandra ja schrieb, dass Sie sich heute Abend dazu meldet.
Viele Grüße
Dean B.
1
von
vor 6 Jahren
Hallo @Dean B.
upps, da war mein Zeitfaktor wohl urlaubsbedingt aus dem tritt 🤔😇
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
so, Hallo,
ich bin nun kürzlich aus dem Urlaub zurück und heute war der Tag der Hybrid Schaltung. Schon die Vorbereitung verlief reibungslos, absolut Bilderbuchmäßig. Der Speedport Pro wurde zwei Tage nach meiner Rückkehr, genau wie versprochen, geliefert (super Timing!).
Nun zum Wesentlichen: Es funktioniert!!!!!! Und wie!! Absolut Top. Einrichtung total easy. Hatte Bauchweh meine tolle FritzBox 7590 auszurangieren - aber der Speedport Pro begeistert.
Der Fritz Repeater im Zimmer meines Sohnes ist nun obsolet - der Empfang ist gigantisch. Spart mir noch nebenbei ein Gerät und somit Strom.
Ach ja - und die Geschwindigkeit ist absolut toll! Nun kann ich auch bis zum Ausbau locker überleben
Tausend Dank den Moderatoren hier und den lieben Supportern, die mich sogar angerufen haben.
LG
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von