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vor 6 Jahren
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdataBitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind 
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
hast ja gemacht aber am schnellsten 08003301000
Online würde ich es nicht machen, da gehts erst an den normalen Aussendienst
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vor 6 Jahren
Alternativ mit der Trassen Defender-App, die sollte eigentlich jeder Baggerführer auf dem Handy haben. Hier kann man auch gleich Bilder der Schadstelle machen und das Ergebnis landet garantiert an der richtigen Stelle.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wichtig ist das Stichwort "Kabelschaden" zu nennen, ansonsten landet man im normalen Kundenservice und da gibt es oft Fragezeichen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke noch mal für das Telefonat.
Das Ticket an die Kollegen ist unterwegs.
Diese melden sich auf jeden Fall bei dir.
Wenn du noch was hast, sag mir Bescheid.
Viele Grüße
Raphaela T.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von