‎Telekomwebseite gibt für meine Adresse mehr MBits an, als ich tatsächlich bekommen kann

Gelöst

Telekomwebseite gibt für meine Adresse mehr MBits an, als ich tatsächlich bekommen kann

vor 3 Jahren

Hallo! Auf der Telekomwebseite wird angegeben, dass bei meiner Adresse eine 175 MBit Leitung möglich ist.Nachdem der Anbieterwechselvertrag zu Stande kam war nur noch eine 16 MBit Leitung möglich. Wir sind ein Dreifamilienhaus und im Erdgeschoss wäre angeblich eine 175 MBits Leitung möglich, aber nicht für die erste Etage, die für uns im Frage kommt.

Wie kann das sein?

Mit freundlichen Grüßen Jojo1212

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren

Jojo1212

Wie kann das sein?

Wie kann das sein?

Jojo1212

Wie kann das sein?

Indem die Verfügbarkeitsprüfung nur den allgemeinen Ausbau im Gebiet zeigt, beim Vertrag aber festgestellt wurde, das irgendwelche Ressourcen fehlen, um die Geschwindigkeit an der Stelle derzeit zu realisieren.
1
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Nachricht.
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Uneingeloggter Nutzer
von

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