Im Oktober erhielten wir die Ankündigung zur Netzumstellung.
Beim Nachschauen auf der Webseite werde ich allerdings seit fast 6 Monaten mit dem Text "Die Netzumschaltung Ihres Anschlusses hat sich kurzfristig verschoben. Im Moment können wir Ihnen leider noch keinen neuen Termin nennen. Bitte versuchen Sie es in vier Wochen erneut, vielen Dank." vertröstet.
Wo gibt es noch weitere Informationen, wann die Umstellung jetzt endlich passiert? Oder kann mir jemand direkt weiterhelfen:
Plz-Gebiet 65719, Vorwahl 06192
vor 9 Jahren
@halfdutch
Hallo,
was versprichst du dir den von der so dringend erwarteten Umstellung auf BNG ?
Andere Anbieter kündigen diese Umstallung gar nicht an. Die Telekom informiert ihre Kunden darüber, dass es bei der Umstellung zu einem Verbindungsausfall von bis zu 30 Minuten kommen kann.
Gerhard
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vor 9 Jahren
Dadurch ändert sich doch nichts ... versteh nicht warum du daraufhin fieberst.
Schau einfach, dass du ein BNG fähiges Endgerät hast und die neuste Firmware drauf hast.
Dann musst du eh nichts mehr machen und die Umschaltung kann dir egal sein.
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von
vor 9 Jahren
auch wenn ich noch keine Rückmeldung mit Termin zur Netzumschaltung erhalten habe, stimmt mich der von Ihnen eingestellte Auftrag nun vorsichtig optimistisch.
Dieser sieht bisher nämlich "sauber" aus und zum jetzigem Zeitpunkt gehe ich stark davon aus, dass es nun mit dem Termin klappt.
Viele Grüße
Jonas J.
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von
vor 9 Jahren
Hallo,
es hat geklappt! Neuer Media Receiver ist gekommen, der Anschluss wurde planmäßig umgeschaltet und das "neue" Entertain funktioniert.
Ich bin zufrieden.
Was mich stutzig macht: AUf der Info-Seite unter:
https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/index.php
steht immer noch die Info, dass sich die Umschaltung kurzfristig verschoben hat und ich in 4 Wochen nochmal nachsachauen soll.
Da ist wohl die Realität nicht so ganz in der Datenbank abgebildet.
Beste Grüße
M. Funke
von
vor 9 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schön, dass alles geklappt hat. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit EntertainTV.
Viele Grüße
Melanie S.
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vor 9 Jahren
@halfdutch Die Netzumstellung (Umstellung auf die neue BNG Plattform im Hintergrund) hat nichts zu tun mit der Umstellung von analog/ISDN auf IP Anschluss. Welchen aktuellen Tarif hast Du?
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von
vor 9 Jahren
Die IP Umstellung habe ich schon hinter mir. Router und Telefone laufen bestens.
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