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Terminbestätigung (Corona) im Telekomshop Esslingen erhalten - Shop niemad da
vor 4 Jahren
Nach Onlineterminvergabe und Bestätigung des Termins in Esslingen Berliner Str2 Telekom Shop am 01.04.21 10.00 Uhr,
stand ich vor verschlossener Tür (mit noch 2weitern Personen, die auch um 10.00 Termin hatten). Habe mir extra dafür einen 1/2 Tag frei genommen. Laut Auskunft wäre der schop schon einige Zeit geschlossen.
Ich finde es eine Ünverschämtheit, Termine zu vergeben und auch noch zu bestätigen um dann vor veschlossener Tür zu stehen.
Sicher ist in Coronazeiten manches nicht normal, wobei eine email, bzw. Mitteilung eigentlich kein Problem sein dürfte.
Roland Zink
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Gelöst
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Mandy S.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
vor 4 Jahren
da sich die Bestimmungen derzeit sehr oft ändern, kann das leider vorkommen.
Gibt es etwas, bei dem ich Sie unterstützen kann, was jetzt nicht besprochen werden konnte?
Dann gerne Bescheid geben, ich kann mich auch telefonisch bei Ihnen melden.
Grüße
Mandy S.
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Mandy S.