Habt ihr auch die Magenta Box und klemmt das Ok in der Mitte der Fernbedienung immer ?aktuell bekomme ich das nicht mehr weg. Somit kann ich keine Einstellungen vornehmen.Die Fernbedienung ist eh nicht so toll. Ich kann mein Fernseher nicht mehr steuern. Heißt über mein Tv kann ich nichts lauter oder leiser regeln. Macht alles irgendwie gar kein Sinn.Wie kann ich die Fernbedienung tuschen, damit das schon mal wieder geht ?

Hallo @l.laubelberg ab Ende Januar 2021 soll es neue verbesserte Fernbedienungen für die Box geben, bei denen die OK Taste gut funktioniert und die Tasten lesbarer sind. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mageta-TV-Box-und-der-Magenta-TV-Box-Play-Die-Beschriftungen-der/m-p/4910901#M433410

Ja, das ist ein bekanntes Problem der FB . Wenn das normale Einrasten nicht mehr funktioniert, dann melde dich unter der 0800 33 01000 (Stichwort Störung).

Guten Abend,Ich habe heute wiederholte Male, auch mit verschiedenen Browsern versucht, eine Prepaid Karte zu bestellen. Alles verläuft wunderbar bis zu dem Punkt wo nach dem drücken des 'Kostenpflichtig bestellen' die Bestätigung des Auftragseinganges erscheinen sollte. Stattdessen kommt die Meldung dass ein Serverfehler aufgetreten sei und ich hätte folgende Möglichkeiten:Gehen Sie zur Startseite.Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.Bei der Hotline komme ich nicht weiter und Startseite hilft auch nichts. Ich kann dort zwar im Warenkorb die Bestellung wieder abrufen, es werden alle eingegebenen Daten bestätigt, ebenso dass das Viedeoident erfolgreich durchlaufen ist, aber nach Kostenpflichtig bestellen komme ich zurück zum Anfang.Inzwischen bin ich vier Mal Identifiziert, habe aber immer noch keine Bestellung absetzen können. Vielleicht geht ja auf diesem Wege etwas? Ich scheine hier kein Einzelfall zu sein.... mit freundlichen Grüßen,Harry

Hallo @Harry.Kordesch, ich danke für Ihre Rückmeldung, wir haben dies Verhalten bereits einmal weitergegeben. Ich freue mich, dass Sie es über den Shop bereits erledigen konnten. Viele Grüße Stefanie W.

Willkommen in der Community @Harry.Kordesch, das klappt bestimmt mit Hilfe des Teams , brauchst nur noch etwas Geduld, entweder Telefon oder Kundennummer scheinst Du ja im Profil eingetragen zu haben, mehr können wir Kunden nicht sehen, also dann abwarten.

‎Timeshift bei Magenta TV | Telekom hilft Community

Timeshift bei Magenta TV

vor 4 Jahren

Moin,

ist es tatsächlich so, dass es beim LiveTV von MagentaTV kein Timeshift gibt? Ich bin da ziemlich verwöhnt. Ich habe seit 10 Jahren eine Suppenschüssel auf dem Dach, dazu eine eyetv-Streamingbox und für 12,- € die Software DVBViewer. Hier kann ich nach Herzenslust vor- und zurückspulen, auch über mehere Sendungen.

Bisher habe ich bei M-TV keine Möglichkeit hierzu gefunden. Habe das M-TV erst ein paar Tage und dachte, ich hätte einen Mehrwert gekauft.

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