Titel: Umzug von DSL auf Glasfaser mit vorübergehendem Parallelbetrieb an zwei Standorten

vor 54 Minuten

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zur Vorgehensweise bei einem geplanten Umzug. Beide Standorte befinden sich in München.

Aktuelle Situation (Standort A):

  • MagentaZuhause XL (DSL)

  • 10 Rufnummern

Neue Situation (Standort B):

  • Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden

  • FRITZ!Box 5690 Pro

  • Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.

Mein Anliegen:

Ich möchte meinen bestehenden Vertrag inklusive aller 10 Rufnummern zeitnah von Standort A nach Standort B umziehen und dabei direkt von DSL auf Glasfaser wechseln (idealerweise mit öffentlicher IPv4-Adresse).

Gleichzeitig benötige ich bis zum endgültigen Umzug gegen Ende des Jahres weiterhin einen Internetanschluss an Standort A.

Ist es möglich, dies über meinen bestehenden Vertrag abzuwickeln, ohne einen zusätzlichen Vertrag abschließen zu müssen?

Wie wäre hierfür die sinnvollste Vorgehensweise?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Viele Grüße

Thomas M.

Letzte Aktivität

vor 6 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 29 Minuten

      Etwas komplexe Situation. 

      Es gibt den -überlappenden Umzug-

      Aber zusätzlich, weil es 10 Nummern sind und auch nur insgesamt 10 Nummern pro Anschluss haben kann, wird es auch so sein, dass am alten Anschluss 3 neue Nummern hinzugefügt werden müssen. Für einmalig 70€

      Aber die Wechselteamies @Maurice K. @Tringa.H. können dir da sicher behilflich sein

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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      von

      vor 20 Minuten

      Hallo Marcel2605,

      danke für die schnelle Antwort.

      Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.

      Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.

      Zum überlappenden Umzug habe ich ein paar Themen gelesen. Dort wird erwähnt, dass Dienste usw. wegfallen. Das würde ich gerne vermeiden.

      Mein Profil werde ich ergänzen, danke für den Hinweis.

      Viele Grüße

      Thomas

      von

      vor 15 Minuten

      tmueller2304

      Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.

      Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.

      Hallo Marcel2605,

      danke für die schnelle Antwort.

      Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.

      Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.

      Zum überlappenden Umzug habe ich ein paar Themen gelesen. Dort wird erwähnt, dass Dienste usw. wegfallen. Das würde ich gerne vermeiden.

      Mein Profil werde ich ergänzen, danke für den Hinweis.

      Viele Grüße

      Thomas

      tmueller2304

      Von den 10 Rufnummern muss ich nicht alle mitnehmen.

      Wenn beim Anschluss an Standort A drei Rufnummern verbleiben müssen ist das auch ok - so lange ich aussuchen kann, welche.

      @tmueller2304 

      Selbstverständlich kannst du das 

      Die Teamies melden sich entsprechend bei dir 

      von

      vor 12 Minuten

      @tmueller2304 Der Plan von @Marcel2605 klingt schon mal sehr gut. So sollte das funktionieren. Bitte spendiere deinem Profil noch eine Rückrufnummer und gib hier im Thread anschließend eine kurze Rückmeldung.

       

      Es grüßt Wiebke 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Minuten

      tmueller2304

      Aktuelle Situation (Standort A):

      • MagentaZuhause XL (DSL)

      • 10 Rufnummern

      Neue Situation (Standort B):

      • Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden

      • FRITZ!Box 5690 Pro

      • Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.

      Hallo zusammen,

      ich habe eine Frage zur Vorgehensweise bei einem geplanten Umzug. Beide Standorte befinden sich in München.

      Aktuelle Situation (Standort A):

      • MagentaZuhause XL (DSL)

      • 10 Rufnummern

      Neue Situation (Standort B):

      • Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden

      • FRITZ!Box 5690 Pro

      • Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.

      Mein Anliegen:

      Ich möchte meinen bestehenden Vertrag inklusive aller 10 Rufnummern zeitnah von Standort A nach Standort B umziehen und dabei direkt von DSL auf Glasfaser wechseln (idealerweise mit öffentlicher IPv4-Adresse).

      Gleichzeitig benötige ich bis zum endgültigen Umzug gegen Ende des Jahres weiterhin einen Internetanschluss an Standort A.

      Ist es möglich, dies über meinen bestehenden Vertrag abzuwickeln, ohne einen zusätzlichen Vertrag abschließen zu müssen?

      Wie wäre hierfür die sinnvollste Vorgehensweise?

      Vielen Dank für eure Unterstützung!

      Viele Grüße

      Thomas M.

      tmueller2304

      Aktuelle Situation (Standort A):

      • MagentaZuhause XL (DSL)

      • 10 Rufnummern

      Neue Situation (Standort B):

      • Telekom-Glasfaseranschluss vorhanden

      • FRITZ!Box 5690 Pro

      • Glasfaseranschluss soll möglichst kurzfristig genutzt werden.

      Ein echter Umzug ist eigentlich möglich, da an den beiden Standort unterschiedliche Technik verwendet wird.

      Du könntest also einfach am neuen Standort sofort einen neuen Anschluss beauftragen und am Alten Standort erst mal alles lassen wie es ist u nd zum gewünschten Termin dann kündigen.

      Hierbei gehe ich davon aus, dass dieser Vertrag nicht mehr in der Mindestvertragslaufzeit ist und daher monatlich kündbar.

      Ein Problem wäre dann mit den Rufnummer bzw. deren Übertragung.

      Das könnte wahrscheinlich vom Telekom-Unzugsteam gelöst werden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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