T-Mobile Login funktioniert nicht mit Internet Browser Edge Windows 10

vor 10 Jahren

Hallo,

 

auf der Seite www.t-mobile.de bei clicken auf den Button "Kundencenter Login" wird sehr oft folgende Fehlermeldung angezeigt:

 

Leider können wir nicht auf diese Seite zugreifen.

Probieren Sie Folgendes

Gewünschte Informationen suchen

 

Das passiert jeden Tag, wenn vorher andere Internet Seiten schon besucht wurden. Später funktioniert es wieder.

 

Ich benutze den standard Einstellungen des neuen Microsoft Internet Browser Edge auf einen Windows 10 Notebook.

 

Können Sie mir bitte sagen, was es sein könnte? 

Vielen Dank.

 

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Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Meist der Browser ,Edge hat auch andere Probleme.

      0

    • vor 10 Jahren

      Hallo @tcom_user,

       

      hast Du den Fehler nur beim Browser Edge oder auch bei anderen?

      Ich habe es eben mal mit dem Edge getestet und es funktioniert.

       

      LG MarciPan

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Beim Edge passiert sehr oft, bei andere selten.

      Gerade ist es wieder passiert, aber beim Login diese Community.

      0

    • vor 10 Jahren

      Hallo tcom_user,

      ich kann den Fehler ebenfalls nicht nachvollziehen, weder im Edge Browser, noch in einem anderen.
      Nur so ne blöde Idee: Läuft vielleicht im Hintergrund irgendeine Sicherheitssoftware, die da irgendetwas durcheinander bringt?

      Viele Grüße
      Michael P.

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Auf diesen Rechner läuft der Microsoft Windows Defender.

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo tcom_user,

      hm, der Defender wird da wohl eher nichts durcheinderbringen. Zumindest is mir da bisher nichts untergekommen.

      Ich hab aber auch leider keine andere Idee. Ich bzw. wir können den Fehler nicht nachvollziehen. Und weitere Kundenanfragen zu dieser Thematik konnte ich auch nicht finden, daher schließe ich ein grundsätzliches Problem mal aus.

      Schon mal versucht, den Fehler an einem anderen PC nachzustellen?

      Viele Grüße
      Michael P.

      von

      vor 10 Jahren

      Leider habe ich momentan keine andere Rechner um das auszuprobieren, aber vielleicht später. 

      Vielen Dank!

        

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