Solved

Tonaussetzer mit Entertain an Yamaha Receiver

5 years ago

Hallo. Ich habe den Telekom Entertain Receiver 401b mit Magenta Tv. Dieser ist angeschlossen an einen Yamaha Rx A870  und einen Samsung Tv.

Und igendwas beißt sich zwischen dem Yamaha und dem Telekom Gerät. Habe gelegentliche Tonaussetzer. Mal mehr mal weniger, immer so 1 Sekunde, ohne Bildprobleme. Mal 1-2 mal pro Stunde,  mal 10-15 pro Stunde.

Habe alle Software Updates.  Alle Kabel durchgetauscht und Anschlüsse geprüft.  Diagnose Programme laufen lassen. Tv getauscht. NIX GENUTZT.

ABER: Die Aussetzer sind nicht bei Netradio über Receiver, nicht über Playstation / DVD Player in Kombi mit Yamaha und Tv.

Also beißt sich was zwischen telekom und Yamaha. Und ich komme nicht dahinter was. 

Internet durchforstet. Telekom Ferndiagnose sagt alles ok.

Übrigens alles mit LAN angeschlossen an Router speedport Smart 2

Zum Verrückt werden

[Beitrag aus Gründen der Lesbarkeit bearbeitet von @olliMD.]

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    • 5 years ago

      Hallo @benjamin.vinson ,

      ein seltsamer Effekt, wie haben Sie die Geräte denn angeschlossen?

       

      Ich habe z.B. Media Receiver — HDMI — SmartTV — HDMI - ARC — Soundbar


      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      5 years ago

      Der Media Receiver geht mit Hdmi an den Yamaha Verstärker. Von dort geht ein Hdmi Kabel an den Tv.

      Verbindet man den TV nur mit dem Media Receiver,  gibt es keine Aussetzer. 

      Daher sag ich ja: irgendwas beißt sich zwischen Yamaha und Media Receiver.  Nur was...

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @benjamin.vinson ,

      könnten Sie das auch andersrum mal testen? Also vom Media Receiver zum Fernseher und dann vom Fernseher zum Yamaha?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Answer

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      5 years ago

      Ich wüsste nicht wie : der Yamaha braucht ja Bild und Tonsignal vom Media Receiver, um dann Ton an die Boxen und Bild an den Tv abzugeben.

      Ob das geht andersrum? Muss ich mal in den Bedienungsanleitungen nachsehen.  Ist halt als Standart angedacht,  das der Yamaha als Hauptgerät alle Signale bündelt und dann weitergibt

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @benjamin.vinson

      prüfen sie bitte noch das Bildformat am Media Receiver:

      Bitte ändern sie das Bildformat an Ihrem Receiver / an Ihrer Box auf 1080i oder 720p wie folgt:

      MR 400 / 200: Menü > Einstellungen > Dieses Gerät > Bildformat
      MR 601 / 401 / 201 und MR Entry: Menü > Einstellungen> Bild und Ton > Bildformat

      Gruß

      Jürgen Wo.

      8

      Answer

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      5 years ago

      Hallo zusammen.

      Aaalso, das Problem, das sehr lange Bestand,  ist behoben. Wenn man nur immer vorher wüsste,  ob Hardware- oder Softwarefehler. Also über "Audio1" , also mit Magenta- in den TV - zurück zu Yamaha war Katastrophe. Apps gingen net mehr,  wieder Ton- manchmal Bildaussetzer.

      Alles was mir noch einfiel,  obwohl ich das vor so nem Jahr!! Schon mal gemacht hatte: 

      Yamaha Zurückgesetzt& neue Software wieder drauf. Magenta zurückgesetzt& neue Software wieder drauf. Alle Kabel waren vorher entfernt worden. Anschließend :

      Magenta an HDMI1 YAMAHA, TV an ARC Yamaha. 

      Und es funktioniert.  Keine Software Fehler mehr, keine Tonaussetzer. 

      Genau so hat ich  es in Verzweiflung im März 2019 schon mal gemacht. Da hat es  anschließend nicht funktioniert. 

      Und so, bin ich immer noch ratlos, aber es geht.

       

       

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @benjamin.vinson

      schön dass dieser Leidensweg zuende ist. Und es nun funktioniert. Danke für die Rückmeldung.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Answer

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      5 years ago

      VielenDank für die Mühe und angebotene Hilfe. 

      Dieser Technikkram brachte mich jetzt sehr lange an den Rand der nervlichen Belastung.  Wollte schon alles verkaufen. Habe die Aufzeichnung von 2019 hier, wo alles genau so war wie jetzt,  und der Fehler weiter bestand..

      Wir werden es nie erfahren. ..

      Als dann...

      Beste Grüße 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo zusammen.

      Aaalso, das Problem, das sehr lange Bestand,  ist behoben. Wenn man nur immer vorher wüsste,  ob Hardware- oder Softwarefehler. Also über "Audio1" , also mit Magenta- in den TV - zurück zu Yamaha war Katastrophe. Apps gingen net mehr,  wieder Ton- manchmal Bildaussetzer.

      Alles was mir noch einfiel,  obwohl ich das vor so nem Jahr!! Schon mal gemacht hatte: 

      Yamaha Zurückgesetzt& neue Software wieder drauf. Magenta zurückgesetzt& neue Software wieder drauf. Alle Kabel waren vorher entfernt worden. Anschließend :

      Magenta an HDMI1 YAMAHA, TV an ARC Yamaha. 

      Und es funktioniert.  Keine Software Fehler mehr, keine Tonaussetzer. 

      Genau so hat ich  es in Verzweiflung im März 2019 schon mal gemacht. Da hat es  anschließend nicht funktioniert. 

      Und so, bin ich immer noch ratlos, aber es geht.

       

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo @benjamin.vinson 

      ich habe gerade den Beitrag gefunden, weil ich exakt das gleiche Problem auch mit einem Yamaha Receive (RX-V485) habe.

      Diese Tonaussetzer nerven total und ich habe auch keine Ahnung woran das liegen soll.

      Letzter Versuch war die Eingänge am Receiver mal zu wechseln und das half fürs erste. Ich traue dem Frieden aber noch nicht.

      Deshalb die Frage, hast du jemals wieder das Problem gehabt?

      Und, wie kann man die Software vom Receiver neu laden? Dazu habe ich nix gefunden. Es gibt eine Updatemöglichkeit in den Einstellungen aber da bin ich wohl auf dem neuesten Stand.

      Viele Grüße, André

      3

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @andre.otto,

      hat der Wechsel der Eingänge geholfen?

      Wie Sie ein manuelles Update des Receivers starten ist hier beschrieben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662


      Grüße Detlev K.

      Answer

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      4 years ago

      Danke der Nachfrage! Das Wechseln der Eingänge hat tatsächlich geholfen, zumindest sind bisher die Tonaussetzer nicht mehr aufgetreten.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @andre.otto,

      vielen Dank für das Feedback und einen schönen Abend noch.


      Grüße Detlev K.

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