Hallo zusammen,
also der Umstieg von ISDN auf VoIP ist leider nicht ganz so reibungslos wie gedacht - zwar lief relativ schnell die alte ISDN-TK (Octopucs C20) durch die Installation einer bintec elmeg be.IP Plus (bei der Telekom unter Digitalisierungsbox Premium gehandelt) im Media-Gateway-Modus, allerdings merkt man von Zeit zu Zeit noch unbewusste Störungen der Umstellung.
Konkret haben jetzt die Endgeräte der ISDN-Telefone ein Problem, das Tonwahlverfahren zu bedienen. Weder PIN bei der Sprachbox-Abfrage, noch Auswahl im Sprachbox-Menü (wählen Sie die die 2 für "Sprachbox Pro App") funktionieren wie gewünscht. Vor der Umstellung hat dies reibungslos funktioniert, daher nun die Frage in der Runde, was gilt es diesbezüglich zu beachten.
Danke für eure Hilfe.
Beste Grüße
vor 10 Jahren
Hallo @TreuerKunde1
glaube hier könnte Dir @Kalle2014 weiterhelfen.
Hoffe er erhört das hier - Danke vorab.
Viel Erfolg !
Gruß
Waage1969
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vor 10 Jahren
durch die Installation einer bintec elmeg be.IP Plus (bei der Telekom unter Digitalisierungsbox Premium gehandelt) im Media-Gateway-Modus, allerdings merkt man von Zeit zu Zeit noch unbewusste Störungen der Umstellung.
wir werden versuchen den Rückruf eines Endgerätespzialisten für Sie zu organisieren. Ihre Kundendaten haben Sie ja im Profil hinterlegt.
Grüße Detlev K.
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von
vor 10 Jahren
wir haben Ihre Anfrage intern an die Endgerätebetreuung weitergegeben.
Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir Ihnen Feedback.
Grüße Detlev K.
von
vor 9 Jahren
Hallo @Detlev K.,
gibt es hier einen neuen Stand? Sonst kann ich die Sprachbox nur mit Handys abrufen.
Beste Grüße
TreuerKunde1
von
vor 9 Jahren
ich übernehme hier einmal für meinen Kollegen.
Leider gibt es noch keine Antwort und wir warten noch auf eine Rückmeldung. Sobald es etwas Neues gibt, teilen wir es Ihnen hier aber mit.
Viele Grüße
Melanie S.