‎Umstellung auf VoIP | Telekom hilft Community

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Umstellung auf VoIP

vor 6 Jahren

Hallo,

Ich bin seit 18 Jahren Kunde der Telekom, zahle 29,95 € monatlich für Festnetz und 385 kbit/s DSL.

Letzte Woche ein Schreiben von der Telekom: Umstellung auf VoIP, ganz toll, deutlich bessere Qualität, für nur 34,95 € monatlich.

Ich hin zum T-Punkt: Wenn jetzt meine Telefonate mit über die DSL-Schiene laufen, und man mal pauschal 100 kbit/s dafür ansetzt, dann wäre mein DSL bei gleichzeitigem Telefongespräch auf 285 kbit/s gedrosselt?!

Und dafür soll ich monatlich noch 5 € mehr bezahlen?!

Im T-Punkt herrschte nur betretenes Schweigen.

Ich würde ja gern bei #DABEI mitmachen, aber die Verfügbarkeitsprüfung zeigt mir als einzige Option "Magenta zu Hause via Funk an"?! - Für 49,95 € monatlich (stolzer Preis!) und von #DABEI ist auch keine Rede?!

Weiß jemand noch eine andere Option?

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Community Guide
vor 6 Jahren
natürlich ist dies nicht zum Totlachen, aber vor der Realität die Augen verschließen hilft auch nicht.

es gibt keine andere Option als die die du aufgezählt hast.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@oskar1970 schrieb:

@juergen3004 schrieb:

1. Flächendeckende Versorgung gab es mal bei Bus und Bahn

möchte ich bezweifeln

, Post und Telefon. Bei Strom funktioniert es auch.

hier schon eher

Nachadern - wieder wäre die Politik zuständig.

Viele heutige private Unternehmen waren früher Staatsunternehmen oder zumindest verbandelt. Trifft somit heute nicht mehr zu.

2. Wohnort selber bestimmen muß man sich - wie Du schon andeutest - aber eben auch finanziell leisten können.

Wie ich bereits angedeutet habe: Auf dem Land ist einiges günstiger (z.B. Miete) , dafür (z.B. Internet) teurer.

3. Das alles hilft mir bei meinem aktuellen Breitband-Problem nicht wirklich weiter.

Das mag wohl so sein.

Hat man eigentlich nach Eingang der Kündigung des alten Vertrages noch die Möglichkeit, den Anschluß doch noch zu retten?

Siehe hier die Bedingungen für eine Rufnummer Portierung

Einerseits brauche ich das Festnetz nicht unbedingt, andererseits haben viele diese Telefonnummer von mir...

Da solltest du dich schon längst klar entschieden haben.
Community Guide
vor 6 Jahren
Hallo @oskar1970 ,

@Stefan wird wohl richtig liegen.

Dennoch: Trage mal deine

Profildaten:

am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.

(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

P.S.

Ich zitiere mal frei unterschiedliche Politiker zu unterschiedlichsten Zeiten: (insbesondere die Bundeskanzlerin)

Die Politik muss erreichen: Chancengleichheit für alle! Schnelles Internet für alle!

"Märchen sind nur Träume".
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Community Guide
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970

Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt!

Die Umstellung auf IP wird stattfinden!

schöne Grüße
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@oskar1970 schrieb:

@pamperlapescu schrieb:

Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970

Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt!

Die Umstellung auf IP wird stattfinden!

schöne Grüße

Nun ja, andere Väter haben auch schöne Töchter.

Besonders zu rothaarigen hat man mir geraten...

Na klar! Nur in deinem Falle müssen die erst noch geboren werden!

sG
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Hallo @oskar1970,

wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Alternativ bei Ihnen verfügbar wäre auch Magenta Zuhause S Hybrid. Wenn Sie dies wünschen bzw. noch Fragen dazu haben, gerne hier wieder melden.

Gruß
André A.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @oskar1970,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Wie besprochen wird dein Anschluss am 13. September 2019 umgestellt.
Falls es bis dahin noch Fragen gibt, stehe ich gerne zur Verfügung.

Gruß Max Ba.