Tonwahlverfahren (MFV/DTMF) nach Umstellung auf VoIP (Sprachbox-Menü, Hotline-Menü)
vor 10 Jahren
Hallo zusammen,
also der Umstieg von ISDN auf VoIP ist leider nicht ganz so reibungslos wie gedacht - zwar lief relativ schnell die alte ISDN-TK (Octopucs C20) durch die Installation einer bintec elmeg be.IP Plus (bei der Telekom unter Digitalisierungsbox Premium gehandelt) im Media-Gateway-Modus, allerdings merkt man von Zeit zu Zeit noch unbewusste Störungen der Umstellung.
Konkret haben jetzt die Endgeräte der ISDN-Telefone ein Problem, das Tonwahlverfahren zu bedienen. Weder PIN bei der Sprachbox-Abfrage, noch Auswahl im Sprachbox-Menü (wählen Sie die die 2 für "Sprachbox Pro App") funktionieren wie gewünscht. Vor der Umstellung hat dies reibungslos funktioniert, daher nun die Frage in der Runde, was gilt es diesbezüglich zu beachten.
Danke für eure Hilfe.
Beste Grüße
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