‎Totalausfall und mehr wie zwei Tage keine Hilfe da Wartungsarbeiten

Totalausfall und mehr wie zwei Tage keine Hilfe da Wartungsarbeiten

vor 8 Jahren

Hallo,

seit gestern bin ich Telekom-Kunde und der Start fängt gut an. Heute Abend hatte ich Totalausfall. Anruf bei der Hotline: Wir haben interne Wartungsarbeiten bis Montag früh. Wir können nicht mehr ihre Leitung messen. Klasse!

Ich wäre dann so ca. 60 Stunden ohne alles. Laut AGB sind ja wohl bis zu 24 Stunden zu ertragen. Gibt es da wenigstens eine Entschädigung?

Gruß

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