Trotz LTE ist mein iPhone langsam

3 years ago

Seit ca. 8 Wochen zeigt mein iPhone (7) zwar guten Empfang und LTE als Kanal an, aber ist so langsam, als gäbe es kein LTE (langsamer als 3G ). Anfangs dachte ich, mein Datenvolumen wäre verbraucht, aber nach 8 Wochen sollte auch das nicht mehr der Fall sein...

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    • 3 years ago

      Hallo @hbkorte 

      mit welcher CELL- ID / Frequenz und welchen Werten ist denn Dein Handy verbunden ?

      Gruß
      Waage1969

      7

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      3 years ago

      44EE9076-09A3-43F2-B2E3-AA83C8434BBA.png

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      3 years ago

      Der RSRQ ist abgeschnitten. RSRP steht auf null, vermutlich wird nur im connected mode ein Wert angezeigt. Kannst du mal im Hintergrund einen Download starten und dann nochmal denn Feldtestmodus aufrufen?

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @hbkorte und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

      Vielen Dank für Ihren Beitrag. Tatsächlich sind in Ihrem Bereich einige Störungen ersichtlich. Die eine Einschränkung, warum Ihr mobiles Internet so langsam ist, besteht bereits seit dem 23. August 2021 im Postleitzahlenbereich 30521. Diese kann Ihren Bereich beeinflussen. Daher kommt es mit den acht Wochen hin, die Sie erwähnten. Es findet ein Komplettumbau der Antennenanlage, inklusive Erweiterung der Technik, statt. Das voraussichtliche Störungsende soll in den nächsten Tagen sein. Vielleicht mögen Sie beobachten, ob der Empfang sich gebessert hat und berichten. ☺

      Wünsche allen einen angenehmen Tag.

      Viele Grüße
      Justina M.

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    • 3 years ago

      Geh mal mit dem Handy auf https://pass.telekom.de

       

      Was wird dort angezeigt?

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      3 years ago

      5,83/6 verfügbar 

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