Hallo, seit letztem Jahr Februar läuft mein neues Sky Abo. Dies ist soweit auch alles gelaufen. Allerdings naht der Winter und das Kind ist in heller Aufregung. Denn Sky Atlantic geht nicht. Ich habe das Paket Entertainment mit im Abo. Ich habe versucht den Sender trotzdem dazu zu buchen. Bei Entertain bricht der Vorgang ab, bei Sky erhalte ich nur die Info, dass ich das benötigte Abo bereits besitze.Sky Art geht ebenfalls nicht. Alle anderen Sender aus dem Paket sind emfpangbar. Ebenfalls ist das HD Abo vorhanden. Sport, Bundesliga und Cinema funktionieren ebenfalls.

Sei gegrüßt @shajana, man könnte sagen, ich habe die Dracheneier rechtzeitig aus dem Feuer geholt. Ich habe eben mit Sky gesprochen, dort war schon alles richtig umgestellt. Dabei ist uns aufgefallen, dass auf unserer Seite noch einige andere Pakete wie Sky Cinema z.B. noch gar nicht freigeschaltet waren. Jetzt passt aber alles. Alle Pakete sind freigeschaltet inkl. HD. Game of Thrones kann also heute Abend in bester Qualität aufgesogen werden. Aber wehe du spoilerst. Ich kann es erst nach meiner Spätschicht heute schauen. Viel Spaß. GrußSören M.

Jaaa danke. Hab es mir über Sky Go heute Nacht um 4 schon angeguckt und dann nochmal auf Demand in groß. Ich sag nichts. Ich steh ja nicht montags mitten in der Nacht auf, weil mir Spoiler egal wären. Viel Spaß gleich

‎TV Box WLAN blinkt regelmäßig | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

TV Box WLAN blinkt regelmäßig

4 years ago

Hallo zusammen, ich habe eine Speedport Smart 4, eine TV Box und 2 Speed Home Wifi (neues Modell).

Ich habe das Problem dass bei der TV Box regelmäßig das WLAN Symbol blinkt, das Bild stockt und nach paar Sekunden ist wieder alles normal.

Hat noch jemand das Problem?

370

4 years ago
@SplashyKF hast Du die Box über WLAN im Netz oder über LAN mit dem Roter verbunden?
1
Answer
from
4 years ago
Über wlan
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @SplashyKF,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wie häufig kommt es zu dem Fehler? Blinkt das WLAN-Symbol rot auf? Falls ja, hat die Box das WLAN-Signal verloren oder befindet sich außer Reichweite.
Die TV Box sollte möglichst freistehend aufgestellt werden, um ein optimales WLAN-Signal zu erzielen.
Hast du auf dem Router und Speed Home WiFi die aktuelle Firmware installiert?

Grüße
Alexander M.
1
Answer
from
4 years ago
Hallo....das WLAN Symbol blinkt grün und es kommt die Meldung "Wiedergabe nicht möglich"
Dauert aber nur paar Sekunden und dann läuft wieder alles.
Die TV Box steht frei und knapp 3 Meter vom Router weg.
Und sämtliche Firmware ist laut Prüfung aktuell.
Gibt es denn ne Übersicht welche Firmware aktuell ist?

Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hi @SplashyKF,

WLAN-Symbol blinkt grün: WLAN wird eingeschaltet oder aktualisiert.
Hast du schon versucht die Verbindung komplett neu aufzubauen?
Firmware MagentaTV Box: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/software-updates-media-receiver-magentatv-box?samChecked=true
Firmware Speed Home WLAN: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/speed-home-wlan/firmware-speedhome-wlan

Grüße
Alexander M.
0