TV Box WLAN blinkt regelmäßig

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, ich habe eine Speedport Smart 4, eine TV Box und 2 Speed Home Wifi (neues Modell).

Ich habe das Problem dass bei der TV Box regelmäßig das WLAN Symbol blinkt,  das  Bild stockt und nach paar Sekunden ist wieder alles normal.

Hat noch jemand das Problem?

 

351

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @SplashyKF hast Du die Box über WLAN im Netz oder über LAN mit dem Roter verbunden?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Über wlan

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @SplashyKF,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Wie häufig kommt es zu dem Fehler? Blinkt das WLAN-Symbol rot auf? Falls ja, hat die Box das WLAN-Signal verloren oder befindet sich außer Reichweite.
    Die TV Box sollte möglichst freistehend aufgestellt werden, um ein optimales WLAN-Signal zu erzielen.
    Hast du auf dem Router und Speed Home WiFi die aktuelle Firmware installiert?

    Grüße
    Alexander M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo....das WLAN Symbol blinkt grün und es kommt die Meldung "Wiedergabe nicht möglich"

    Dauert aber nur paar Sekunden und dann läuft wieder alles. 

    Die TV Box steht frei und knapp 3 Meter vom Router weg. 

    Und sämtliche Firmware ist laut Prüfung aktuell.

    Gibt es denn ne Übersicht welche Firmware aktuell ist?

     

     

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hi @SplashyKF,

    WLAN-Symbol blinkt grün: WLAN wird eingeschaltet oder aktualisiert.
    Hast du schon versucht die Verbindung komplett neu aufzubauen?
    Firmware MagentaTV Box: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/software-updates-media-receiver-magentatv-box?samChecked=true
    Firmware Speed Home WLAN: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/speed-home-wlan/firmware-speedhome-wlan

    Grüße
    Alexander M.

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

3 Sterne Mitglied

in  

7223

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

1817

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

13312

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

20705

0

2

Gelöst

2 Sterne Mitgestalter*in

in  

154

0

7