Gelöst
TV One Box entwickelt Eigenleben
vor 3 Jahren
Habe seit 11/2022 drei TV OneBoxen im Einsatz, als Ersatz gegen die MediaReceiver. Es werden auch alle drei unterschiedlich benutzt. D.h. DIe Box im Schlafzimmer läuft am wenigsten und die im Wohnzimmer am meisten. (täglich mehrere Stunden).
Was festgestellt wurde:
- Box reagiert sporadisch sehr schleppend (Zeitlupe) im Hauptmenü bei der Senderauswahl
- Box schaltet sporadisch selbstständig auf ARD um
Was kann man hier machen?
Die Programme wenn sie laufen, laufen auf alle Fälle besser als auf den alten Mediareceivern.
danke und Grüße
René
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
- Box reagiert sporadisch sehr schleppend (Zeitlupe) im Hauptmenü bei der Senderauswahl
@hotspotz
One neu starten (Powertaste länger drücken).
- Box schaltet sporadisch selbstständig auf ARD um
Zurückschalten sonst nichts.
Beide Fehler sind bekannt und in Arbeit.
2
von
vor 3 Jahren
Leider habe ich diese Antwort erwartet.
Dann warte ich mal ab, bis die Techniker bei der Telekom etwas rausgefunden haben oder es ein Firmwareupdate gibt, das diesen Umstand behebt.
0
von
vor 3 Jahren
@hotspotz
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Ungewolltes-Umschalten/ta-p/6043925/jump-to/first-unread-message
An einer Lösung wird gearbeitet.
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