TV-Update
vor 5 Stunden
Am 23.4. soll die Umstellung auf das neue Magenta TV erfolgen. Noch habe ich keinen neuen Receiver erhalten
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 19.04.2026 11:45 eskaliert.
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vor 5 Stunden
Welche Geräte hast du denn im Einsatz?
Wenn du bereits eine MagentaTV One oder Stick der 1. Gen hast, die funktionieren weiterhin.
Ebenso bei AppleTV oder FireTV-Stick oder der App auf vielen TV-Geräten
Wenn du MR 401/201 oder MagentaTV Box (Play) hast dann muss mal ein Teamie schauen was mit der Lieferung ist.
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vor 5 Stunden
Ich haben einen MR401
Am 21.3. habe ich einen Brief erhalten dass in kürze das neue Gerät kommt. Leider ist nichts gekommen
1
von
vor 5 Stunden
Wann bist du telefonisch erreichbar? Ich informier mal das Team
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Heute oder morgen
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von
vor 4 Stunden
Hallo @KaHe71,
leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann darf ich es erneut versuchen?
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Jetzt müsste es telefonisch klappen
0
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von
vor 3 Stunden
Jetzt müsste es telefonisch klappen
schau mal @Jonas Bl. ... die Arbeit ruft 😉
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von
vor einer Stunde
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Leider hatte ich bei meinem zweiten Versuch, dich gerade erneut zu erreichen wieder kein Glück.
Ich konnte dein Anliegen jedoch klären. Da aktuell kein Auftrag existiert, wird auch vorerst nichts weiter passieren. Unser System wird demnächst einen weiteren Versuch starten, deinen Tarif auf die neue TV-Plattform zu migrieren. Dazu wirst du dann erneut per E-Mail informiert.
Du kannst das also schlicht "aussitzen."
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Danke Jonas für die Info.
Warum ich den Anruf nicht gehört habe ist mir ein Rätsel - sorry.
Aber dann ist es ja erstmal geklärt - ich warte ab
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Uneingeloggter Nutzer
von