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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV-Update
vor 6 Monaten
Hallo,
ich habe heute eine Mail bekommen mit der Mitteilung, dass es ein Magenta-TV-Update geben soll.
Dafür soll ich einen neuen Receiver zugeschickt bekommen, den ich am 30.10.2025 anschließen soll.
Ist das eine echte Mail? Mir kommt das seltsam vor, obwohl Kundennummer und namen in der Mail stimmen.
Vielen Dank schon mal!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @Sommerfeld
ja die Mail ist echt. das alte MagentaTV wird abgeschaltet und die Kunden werden nach und nach auf das neue MagentaTV 2.0 Umgestellt
hier weitere Informationen dazu:
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
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von
vor 17 Tagen
Wow, das ist dann natürlich Top! Dein Wort in Gottes Ohr 😉 Dann will ich mal gespannt sein
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von
vor 16 Tagen
INFO @all:
Hab eben mit dem Kundenservice telefoniert (RR). War ein tolles und sehr freundliches Gespräch. Mit ein Grund, warum ich es hier "aushalte" 😊
Tatsächlich soll ich ein Gerät kostenfrei erhalten, auch wenn ich kein Mietgerät, sondern ein Eigentum-Gerät habe. Damit wurde ich überrascht, da ich an so etwas nie dachte (wird ja alles sakrisch teurer). Aber klar, besser die alte Technik abschalten und Neugeräte raushauen, als Kunden mit Alt-Geräten zu haben und die Technik weiterhin betreiben zu müssen (ist sich teurer als ein Neugerät). Jetzt hoffe ich mal, dass da nicht doch noch irgendwo ein Hasednfuss dran hängt 😉
Mir stellt sich jetzt noch die Frage, die mir grade einfällt: Was ist mit meinen Aufnahmen? Kann ich die (noch) irgendwie übertragen bevor ich sie nicht mehr abspielen kann? 🤔
UPS: Hab eben gesehen, dass der Urheber dieser Frage hier nichts mehr haben will. Man sucht eben nach einer Überschrift "Update" und schwupss bin ich hier - Sorry. Mal schauen wo ich das posten kann. So, das war dann das letzte 👍🙏
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von
vor 16 Tagen
Mir stellt sich jetzt noch die Frage, die mir grade einfällt: Was ist mit meinen Aufnahmen? Kann ich die (noch) irgendwie übertragen bevor ich sie nicht mehr abspielen kann? 🤔
INFO @all:
Hab eben mit dem Kundenservice telefoniert (RR). War ein tolles und sehr freundliches Gespräch. Mit ein Grund, warum ich es hier "aushalte" 😊
Tatsächlich soll ich ein Gerät kostenfrei erhalten, auch wenn ich kein Mietgerät, sondern ein Eigentum-Gerät habe. Damit wurde ich überrascht, da ich an so etwas nie dachte (wird ja alles sakrisch teurer). Aber klar, besser die alte Technik abschalten und Neugeräte raushauen, als Kunden mit Alt-Geräten zu haben und die Technik weiterhin betreiben zu müssen (ist sich teurer als ein Neugerät). Jetzt hoffe ich mal, dass da nicht doch noch irgendwo ein Hasednfuss dran hängt 😉
Mir stellt sich jetzt noch die Frage, die mir grade einfällt: Was ist mit meinen Aufnahmen? Kann ich die (noch) irgendwie übertragen bevor ich sie nicht mehr abspielen kann? 🤔
UPS: Hab eben gesehen, dass der Urheber dieser Frage hier nichts mehr haben will. Man sucht eben nach einer Überschrift "Update" und schwupss bin ich hier - Sorry. Mal schauen wo ich das posten kann. So, das war dann das letzte 👍🙏
@camarena
nein alte Aufnahmen können nicht übertragen werden - da es sich bei der Migration um einen kompletten Wechsel auf eine neue Plattform handelt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo zusammen, ich bedanke mich für die schnellen Antworten auf meine Frage.
Ich möchte allerdings darum bitten, die weiteren Diskussionen anderswo weiterzuführen, da ich
Vielen Dank fürs Verständnis!
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von
vor 6 Monaten
Bitte respektiert den Wunsch von @Sommerfeld und nutzt diesen Beitrag bitte nicht mehr für den Austausch.
Ich bedanke mich für euer Verständnis. 🤝
Viele Grüße
Jenny
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von
vor 6 Monaten
sorry - hat sich überschnitten...
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Uneingeloggter Nutzer
von