Umgang mit den kürzlichen massiven Verschlechterungen im Telekom Telefoniecenter
2 months ago
Aufgrund notwendiger technischer Anpassungen in unserem Netz entfallen voraussichtlich zum 17.06.2025 die folgenden Funktionen:
- Kurzwahlen im Netz (in Router, Telefone oder Telefonanlagen eingetragene Kurzwahlen bleiben nutzbar)
- Anrufweiterleitung für bestimmte Anrufer (die Weiterleitung aller Anrufer nach x Sekunden, bei besetzt oder sofort bleibt nutzbar)
- Positivliste bei Wahlsperre und Anrufer blockieren (Wahlsperre und Blockierung aller oder bestimmter Rufnummern über Negativliste bleiben nutzbar)
- Einzelne anonyme Anrufer blockieren (Alle anonymen Anrufer blockieren bleibt nutzbar)
- Rückrufe
Ab dem 01.04.2025 können diese Funktionen nicht mehr aktiviert, sondern nur noch deaktiviert und gelöscht werden.
Das ist natürlich totaler Käse, dass es notwendige technische Anpassungen gibt. Der Text sollte lauten:
"Aufgrund beschlossener Einsparungsmaßnahmen der Telekom entfallen..."
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Für mich gilt
- Abraten von Speedports, dringende Empfehlung auf Fritzbox umzusteigen (leider kann aber auch eine Fritzbox das nicht vollständig kompensieren - die Fritzbox hat keinen so "tiefen" Einblick wie die Telekomtechnik, die network provided number wird der Fritzbox ggf. nicht offen gelegt)
- Massive Entwertung von MagentaZuhause für Kunden, die Festnetztelefonie verwenden und die wie ich entsprechende Weiterleitungen und Filter genutzt haben; dito bei meinen Eltern wo ich das eingerichtet habe
Leider ist diese Detaillierung in keiner Leistungsbeschhreibung enthalten, womit es vermutlich wohl auch keine Vertragsänderung ist. Es gab eine Info-Email zum Thema.
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