Hallo, am 30.04.19 sollte der im Betreff genannte Tarif geschaltet werden. Nach Rücksprache mit dem Techniker vor Ort ist die Schaltung auf VDSL erfolgt. In meiner Fritzbox kann ich die erfolgreiche Aufschaltung nachvollziehen. Die neu erhaltenen Zugangsdaten wurden richtig in der Fritzbox hinterlegt. Vor der Umschaltung funktionierten diese. Nun habe ich allerdings keine Internetverbindung seit der Umschaltung. Es scheint auch ein Problem mit meinen drei Rufnummern zu geben. Anscheinend sind diese meinem Kundenkonto nicht mehr zugeordnet. Am Dienstag soll es einen zweiten Schaltungstermin geben, dessen Sinn ich anzweifle. Die Schaltung auf VDSL ist ja nachweislich bereits erfolgt. Können Sie mir helfen?