Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Umstellung auf Magenta TV Sat plus - kein HD
vor 4 Jahren
Hallo, ich bin seit gestern auf SAT plus gewechselt. Der Auftrag ist im Sytem als abgeschlossen hinterlegt. Allerdings kann ich keinen der zusätzlichen HD Sender, also RTL, Pro7 etc empfangen. Es kommt nur der schwarzgraue Bildschirm mit dem TV Symbol und der Hinweis, es später zu versuchen. Der 601 wurde schon mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt. Irgendwelche Hinweise?
207
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
100
0
1
in
444
0
3
vor 4 Jahren
@Dietmar B Nimm den Mediareceiver für mindestens 15 Minuten komplett vom Strom das er sich von der Telekom Plattform ab und anmelden kann
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nach einem Router (Speedport Smart 3) Neustart funktioniert es jetzt - zuerst kam noch die Meldung "Verbindung zur TV Platform unterbrochen", dann lief es.