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Umstellung auf Magenta Zuhause Regio: Festnetznummer nicht erreichbar
3 years ago
Hallo,
habe seit Umstellung am 30.5.22 auf Magenta Zuhause Regio Probleme mit dem Telefon.
Ich kann mit meiner immer genutzten Rufnummer telefonieren, ICH bin aber nicht erreichbar - lt. Freunden immer besetzt.
Per Handy anrufen: Bedingtes weiterleiten aktiv -ENDE !!
Habe dieses Problem per Whatsapp erfahren, ich hätte es sonst gar nicht gewusst !! Wer ruft sich selbst an ?
In Fritzbox erscheint diese Telefonnummer mit grünem Punkt. Es werden aber nur 2 von 3 Nummern gezeigt.
Würde mich über Hilfe freuen - Danke.
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3 years ago
Bei Regio musst du morgen ab 8 Uhr die Regio Hotline anrufen.
Ein Support ist hier nicht möglich, außer das man dich zurück rufen lässt.
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3 years ago
Hallo @hust
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Am besten wendest du dich mal an die spezielle Regio-Hotline unter
0800 330 6807.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen helfen wir zwar hier in der Community auch gerne weiter, der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier aber leider nicht unterwegs.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Hallo, habe seit Umstellung am 30.5.22 auf Magenta Zuhause Regio Probleme mit dem Telefon. Ich kann mit meiner immer genutzten Rufnummer telefonieren, ICH bin aber nicht erreichbar - lt. Freunden immer besetzt. Per Handy anrufen: Bedingtes weiterleiten aktiv -ENDE !! Habe dieses Problem per Whatsapp erfahren, ich hätte es sonst gar nicht gewusst !! Wer ruft sich selbst an ? In Fritzbox erscheint diese Telefonnummer mit grünem Punkt. Es werden aber nur 2 von 3 Nummern gezeigt. Würde mich über Hilfe freuen - Danke.
Hallo,
habe seit Umstellung am 30.5.22 auf Magenta Zuhause Regio Probleme mit dem Telefon.
Ich kann mit meiner immer genutzten Rufnummer telefonieren, ICH bin aber nicht erreichbar - lt. Freunden immer besetzt.
Per Handy anrufen: Bedingtes weiterleiten aktiv -ENDE !!
Habe dieses Problem per Whatsapp erfahren, ich hätte es sonst gar nicht gewusst !! Wer ruft sich selbst an ?
In Fritzbox erscheint diese Telefonnummer mit grünem Punkt. Es werden aber nur 2 von 3 Nummern gezeigt.
Würde mich über Hilfe freuen - Danke.
@hust Regio Hotline anrufen. Die Nummer wurde dir ja schon geschickt
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3 years ago
Hallo @hust,
herzlich willkommen in der Community.
Wie ich sehe, hast Du mit meinen Kollegen*innen schon Kontakt aufgenommen. Konnte Dein Anliegen nun gelöst werden?
Liebe Grüße
Neele G.
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