Gelöst
Umstellung auf MagentaZuhause Regio
vor 9 Monaten
Hallo
Gestern wurde mein Anschluss auf MagentaZuhause XL Regio umgestellt.
Seither funktioniert das Telefon nicht mehr. Bei Testanrufen heißt es "Die Nummer ist nicht vergeben"
Internet funktioniert
Dutzende Anrufe an die Hotline Regio und Telekom führten zu keinem Ergebnis
Vielleicht kann ja jemand helfen - ich weiß nicht weiter
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Mein Router ist Speedport 921
Und das wird dein Problem sein @Robert K .
Dieser nicht für Regio freigegeben.
Bedeutet, er macht da Probleme.
Du brauchst dazu einen Router der das kann.
Siehe dazu: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-regio/geeignete-router?samChecked=true
Oder halt eine Fritzbox.
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