Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Umstellung dsl auf ftth

6 years ago

Guten Tag, 

Heute hatte ich ein Termin für einen techniker Termin um meinen dsl Anschluss auf ftth umzustellen. Leider musste ich allerdings dringend für ein paar min weg in der Zeit kam wohl der Techniker. Einen neuen Termin bekam ich für den 11.07. Seit kurzem geht kein Internet mehr die Hotline teilte mit das man nichts machen kann ich muss bis 11.07. Warten und habe auch solange kein Internet. Kann man nicht die alte leitung freischalten oder den Termin beschleunigen damit ich nicht zwei Wochen komplett ohne Internet und Telefon bin?

424

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @bertschmarcel,

      wie hier schon gesagt wird, besteht keine Chance die alte Leitung wieder freizuschalten.

      Ich habe mein Glück bei der Dispo versucht, leider ohne Erfolg Traurig daher bleibt mir nichts anderes als dich bis zum 11. Juli 2019 um Geduld zu bitten.

      Damit es nicht ganz so schwerfällt, habe ich auf deinen Handyvertrag etwas Datenvolumen gebucht Zwinkernd

      Grüße,
      Sarah S.

      0

    This could help you too

    Solved
    FTTH 1.7 Migration auf GGS - Umstellung / Fremdanbieter

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    558

    0

    7

    Umstellung von DSL auf Glasfaser

    4 months ago

    in  

    Festnetz & Internet

    278

    0

    2

    Solved
    Migration FTTH 1.7 zu FTTH GGS

    3 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1255

    0

    2

    Solved
    Versuchte Umstellung auf FTTH und nun im Mittelalter

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1472

    0

    5

    Störung FTTH Wechsel von Magenta Zuhause S auf Magenta Zuhause M

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    252

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X