Umstellung MagentaZuhaueXXL auf Glasfaser 1000 Dauer
10 months ago
Guten Morgen
Ich habe gestern unseren bestehenden Glasfaseranschluss mit MagentaZuhauseXXL (500/100) umstellen lassen auf einen Glasfaser 1000.
Auftrag ist auch durch aber Termin ist auf 9.7.2024 gesetzt.
Dauert das wirklich so lange? Dachte immer das geht nach paar Minuten schon, wie bei anderen Usern hier auch.
Lässt sich das beschleunigen?
Grüße
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2 years ago
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10 months ago
Online oder Hotline?
An der Hotline wird oft noch ein Termin gesetzt in Zukunft.
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10 months ago
In einem Telekom Shop wurde das gemacht. Der Auftrag ging auch gleich durch
Unlogged in user
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10 months ago
Ich denke eher: nein.
(so wie ich gelesen habe geht das bei anderen auch nicht unbedingt von jetzt auf gleich)
Warum ist das genau jetzt so wichtig, für die paar Tage?
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10 months ago
Wichtig, da ich übermorgen große Datenmengen (Mediengestalter) hochladen muss und ich mir einiges an Zeit sparen würde.
Deswegen habe ich gestern eben sehr zeitnah gleich den neuen Tarif bestellt bzw. upgraden lassen
Unlogged in user
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10 months ago
Hallo @Fabi_THORONDIR
ohne es böse zu meinen: der 9.7. ist doch schon bald - ist es so wichtig, den Auftrag schneller ausführen zu lassen?
Ich vermute aber mal, dass die vorzeitige Ausführung nicht möglich sein wird.
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10 months ago
Mag sein aber ich wusste schon seit längerem von einem Freund (Telekom-Mitarbeiter), dass die Tarife ab 2. Juli starten und hab deswegen diesen Termin am Freitag vereinbart bzw. meine Deadline
Und mein Freund hat eben auch gesagt, dass das innerhalb von Minuten umgestellt ist.
Eigentlich sind ja meine Gründe hier nebensächlich
Wollte einfach nur wissen ob das schneller geht, weil das bei den meisten anderen Usern in ein paar Minuten umgestellt war.
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10 months ago
Eigentlich sind ja meine Gründe hier nebensächlich
Nicht notwendig, denn man könnt ggf das Team informieren, um den Kontakt zu beschleunigen, z.B. bei Gefahr für Leib und Leben
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10 months ago
😉
Das mit dem Team informieren wär an sich ja schon toll
Vllt kann sich ja doch mal einer vom Team das Ganze ansehen 😊
Unlogged in user
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10 months ago
Guten Morgen Ich habe gestern unseren bestehenden Glasfaseranschluss mit MagentaZuhauseXXL (500/100) umstellen lassen auf einen Glasfaser 1000. Auftrag ist auch durch aber Termin ist auf 9.7.2024 gesetzt. Dauert das wirklich so lange? Dachte immer das geht nach paar Minuten schon, wie bei anderen Usern hier auch. Lässt sich das beschleunigen? Grüße
Guten Morgen
Ich habe gestern unseren bestehenden Glasfaseranschluss mit MagentaZuhauseXXL (500/100) umstellen lassen auf einen Glasfaser 1000.
Auftrag ist auch durch aber Termin ist auf 9.7.2024 gesetzt.
Dauert das wirklich so lange? Dachte immer das geht nach paar Minuten schon, wie bei anderen Usern hier auch.
Lässt sich das beschleunigen?
Grüße
Rein technisch ginge das schneller. Anderes Profil drauf und fertig.
Da hängen aber noch weitere Prozesse dran und die müssen alle durch die Systeme.
Da musst du noch etwas warten.
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10 months ago
Wäre nicht der erste Fall, bei dem so nen Versuch etwas - im guten Glauben - zu Beschleunigen im Totalschaden geendet hat.
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10 months ago
Hallo @Karin Kr.
Danke für die Info. Dann lasse ich das doch besser wie es ist
Eine Frage noch: Kommt am 9.7. dann ein Techniker bei mir vorbei?
Liebe Grüße
Fabian
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10 months ago
Eine Frage noch: Kommt am 9.7. dann ein Techniker bei mir vorbei?
Eine Frage noch: Kommt am 9.7. dann ein Techniker bei mir vorbei?
Da du bereits einen bestehenden Anschluss hast, nein!
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10 months ago
Eine Frage noch: Kommt am 9.7. dann ein Techniker bei mir vorbei?
Eine Frage noch: Kommt am 9.7. dann ein Techniker bei mir vorbei?
Gehe nicht davon aus - sollte aber im Detail in der Auftragsbestätigung stehen
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