Gelöst

Umstellung von ADSL auf VDSL?

vor 2 Jahren

Hallo zusammen

 

Wir haben aktuell einen Magenta S Anschluss mit 16k auf Basis von ADSL2+. Kürzlich wurde bei uns SVDSL ausgebaut und es wären bis zu 250k bestellbar. Leider läuft mein Anschluss auch nach dem Ausbau noch auf ADSL2+, wodurch bei mir effektiv 9-10mbits nutzbar sind. Ist es möglich, meinen bestehenden Tarif auf VDSL umzustellen? Ich bin nicht an einem Vertragswechsel auf Magenta M/50k interessiert und möchte lediglich meine vollen 16k. Per ADSL gibt meine Leitung das aber nicht her...gibt es einen VDSL16 Tarif?

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  • Akzeptierte Lösung

    4 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Gelöschter Nutzer : Die Telekom ist generell gerade dabei, ihre ADSL-Anschlüsse auf VDSL zu migrieren (sofern verfügbar). Vermutlich wird das auch bei Dir in den nächsten Wochen/Monaten ohne weiteres zutun passieren.

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @ak123  schrieb:
    Ein Wechsel des Geschwindigkeitsprofils bei Magenta Zuhause S auf VDSL16 ist – Verfügbarkeit vorausgesetzt – kostenfrei und wirkt sich nicht auf die Vertragslaufzeit aus!

    Ja, scheint mittlerweile auch online beauftragbar zu sein. siehe den Link unter "Umstellung von ADSL auf VDSL 16" in https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/m-p/2383439#M161549 von @Mikko.

     

     

    @ak123  schrieb:
    Schade, dass der Nutzer bereits gelöscht ist. 

    Ja, der Account wurde wohl gelöscht, nachdem der Hinweis gekommen ist, dass die Telekom zukünftig eh soweit möglich umstellen will.

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