Umstieg auf Glasfaser
2 months ago
Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.
In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.
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2 months ago
Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer kündigen.
Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.
In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.
Dann einfach entweder über das Kundencenter machen oder hier über das Formular:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true
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2 months ago
Erst den neuen Anschluss bestellen bis Auftragsbestätigung mit Termin kommt, dann den alten Vertrag kündigen.
bedenke, die Mailadresse wird mitgekündigt, du kannst aber eine Umbuchung veranlassen.
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2 months ago
Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)
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2 months ago
Hallo @CologneHD,
vielen Dank für die Nachricht und danke für den Tipp hier auf unserer Community. Hast du auch bereits eine Auftragsbestätigung dazu erhalten? :)
Viele Grüße,
Damra S.
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2 months ago
Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass
Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)
Das reicht dem OP nicht @CologneHD , denn er möchte Neukundenkonditionen......
Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.
Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.
In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.
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from
2 months ago
@user_b5243b
Ich schlage vor, dass wir diesbezüglich einmal telefonieren.
Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer im Profil und teile mir einen passenden Zeitraum mit.
Ich bin Montag-Donnerstag von 15-23 Uhr im Dienst.
Gruß
Max
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