Umstieg auf Glasfaser

2 months ago

Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

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  • 2 months ago

    user_b5243b

    Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen.

    Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

    In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

    user_b5243b
    Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen.

    Dann einfach entweder über das Kundencenter machen oder hier über das Formular:

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true

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  • 2 months ago

    Erst den neuen Anschluss bestellen bis Auftragsbestätigung mit Termin kommt, dann den alten Vertrag kündigen.

    bedenke, die Mailadresse wird mitgekündigt, du kannst aber eine Umbuchung veranlassen.

    0

  • 2 months ago

    Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)

    2

    Answer

    from

    2 months ago

    Hallo @CologneHD,

    vielen Dank für die Nachricht und danke für den Tipp hier auf unserer Community. Hast du auch bereits eine Auftragsbestätigung dazu erhalten? :)

     

    Viele Grüße,

    Damra S.

    Answer

    from

    2 months ago

    CologneHD

    Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass

    Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)

    CologneHD
    Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass

    Das reicht dem OP nicht @CologneHD , denn er möchte Neukundenkonditionen......

    user_b5243b

    Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

    Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

    In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

    user_b5243b
    Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 months ago

    @user_b5243b

     

    Ich schlage vor, dass wir diesbezüglich einmal telefonieren.

     

    Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer im Profil und teile mir einen passenden Zeitraum mit.

     

    Ich bin Montag-Donnerstag von 15-23 Uhr im Dienst.

     

    Gruß

    Max

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