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Umstieg auf Magenta Unlimited
vor 3 Jahren
Hallo zusammen.
Wir würden gerne unseren Familien Haushalt auf unlimited umstellen.
Wir haben:
Freundin:Magenta 1 Festnetz +Magenta Mobil M
Ich:Magenta Mobil L + Zweitkarte Kind Magenta Mobil M.
Funktioniert das so das wir von unseren bestehenden Verträgen zu Magenta unlimited wechseln können und ich der Hauptvertragsnehmer bin?
Das ich quasi unser Festnetz von der Freundin übernehmen kann?
Verstehe ich das richtig mit unbegrenztem Datenvolumen nicht nur für den Hauptvertrag sondern auch für Community Card + Teen Card?
Was ist mit Stream on?
Bei Magenta L kostet das nicht zusätzlich.
Brauch man Stream on nicht mehr?
Also Kurzfassung.
Magenta Unlimited mit Hauptvertag Festnetz 100 + Unlimited,
+1 x Erwachsene Community Card
+1 x Teen Card
Alle unbegrenzt Datenvolumen + Flatrates.
Kein Stream on mehr nötig??
Ich arbeite in Luxemburg.
Wie funktioniert unlimited da?
Mfg Stefan
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muc80337_2
Community Guide
vor 3 Jahren
Unlimited gilt nur im deutschen Mobilfunknetz - in Luxemburg also nur so lange wie Dein Smartphone sich nicht mit dem luxemburgischen Netz verbindet. Für die Nutzung im luxemburgischen Netz gibt es gem. der EU Regulierung ein Datenpaket (soweit ich weiß monatlich 45 GByte derzeit).
Es könnte u.U. sein, dass Du in Luxemburg mit StreamOn im aktuellen Tarif besser bedient bist.
Bzw. offenbar ist StreamOn auch zubuchbar beim MagentaMobil EINS
https://www.teltarif.de/telekom-streamon-magentaeins-unlimited/news/84830.html
Bei einem Umstieg ist ggf. zu beachten, dass Tarifdowngrades problematisch sind, entweder kostenpflichtig sind oder aber erst zum Laufzeitende gehen.
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muc80337_2
Community Guide
vor 3 Jahren
Eine solche Übernahme geht in der Regel nicht.
Heißt aber nicht, dass deshalb MagentaEINS Unlimited nicht möglich wäre.
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Michael Pa.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
erstmal sorry für die späte Reaktion. Ein paar hilfreiche Antworten hast du ja schon bekommen. Ich möchte mich noch zu der Tarifkonstellation äußern: Diese ist nicht komplett so umsetzbar, wie du das vorhast. Es scheitert daran, dass wir den MagentaMobil M, der grad vom Kind genutzt wird, nicht in eine CommunityCard Teens EINS umwandeln können. Das ließe sich nur mittels Neuvertrag realisieren. Alles andere wäre grundsätzlich möglich, sofern es die Vertragslaufzeiten ermöglichen. Müssten wir im Detail mal zusammen in einem Gespräch klären. Unproblematisch ist folgendes: Festnetzvertrag kann weiter auf den Namen der Freundin laufen. Sofern Standortadresse von Festnetzvertrag und deinem Mobilvertrag identisch sind, können wir auf deinem Mobilvertrag auch den MagentaEINS Unlimited Vorteil buchen.
Falls noch ein klärendes Gespräch gewünscht ist, lass es uns wissen. Kurzer Hinweis an dieser Stelle, wann du telefonisch am besten erreichbar bist, genügt.
Viele Grüße
Michael
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muc80337_2
Antwort
von
Michael Pa.
vor 3 Jahren
Ich hätte gedacht, dass das durchaus möglich ist - allerdings erst zum Laufzeitende des MagentaMobil M, zur Not über eine Kündigung und den Umweg über die Umstellung zunächst auf Prepaid und dann zurück in Laufzeit als CommunityCard Teen EINS
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