entertain tv mobil app

Question

Ich nutze folgenden Anschluss/Tarif:MagentaZuhause L mit EntertainTV PlusMedia Receiver 400MagentaEINS Vorteil 2.GenIch habe Probleme bei der Nutzung der Entertain TV mobil APP.Ich kann mich erfolgreich anmelden - aber, ich habe keine Fernbedienungsfunktionen, keine Aufnahmefunktionen, es kommt der Hinweis ich sollte Entertain TV buchen und ich habe keine Berechtigung die Einstellungen zu ändern.An welchen Einstellungen in den Systemen der Telekom oder bei mir fehlt es hier noch, damit die APP mit Entertain TV und dem Receiver zusammen spielt?

Anne W. · Accepted Answer

Hallo @JWoehlkens vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. @Woochdou hat es auf den Punkt gebracht. Und in dem Fall wird die Anmeldung mit den falschen Daten versucht. Denn hinter der Zugangsnummer die zum MagentaZuhause L (2) mit TV Plus Tarif gehört ist keine E-Mailadresse hinterlegt. Daher muss das Login mit der Zugangsnummer 5511xxxxxxx79 und dem dazugehörigen Kennwort erfolgen. Die anderen E-Mailadressen haben keinerlei Bezug zu EntertainTV Mobil.Grüße Anne W.

Woochdou · Answer

Wurde sich mit den Zugangsdaten des Hauptnutzers angemeldet und das Gerät über die Einstellungen des Receivers -Alle Geräte - Geräte verbinden - verbunden.

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