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Umstieg Magenta TV Box auf Magenta TV Stick
vor 2 Jahren
Liebe Community,
Habe mit Umstellung meines Magenta M Anschlusses auf Magenta L auf Empfehlung des Telekom-Beraters auch meine Magenta TV Box abbestellt und einen TV Stick bestellt. Es wurde mir auf Nachfrage hat mir versichert, dass ich meine Aufnahmen, die derzeit auf der TV Box gespeichert sind, in die Cloud schieben kann. Ist das korrekt und wenn ja - wie mache ich das?
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vor 2 Jahren
Hallo @MML19
das geht leider nicht
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@MML19
was hattest du vorher und auf was wurde umgestellt (genaue Tarifnamen des Festnetzvertrags).
Je nach Tarif könntest du auch mit L am Anschluss MR betreiben. Also den Tarif Wechsel durchaus durchziehen.
Und nur das Folgende dann rückgängig machen: die Kündigung der MagentaTV Box Miete und die Bestellung des MagentaTV Sticks.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@MML19 @Das falsch die ganzen Aufnahmen sind weg was auf den MR war
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Manchmal fragt man sich wer da an den Hotlines sitzt. Die Aufnahmen lassen sich natürlich nicht in die Cloud schieben. Da hat der Berater falsch beraten. Hoffentlich hat er dich auch über die eingeschränkte Senderliste informiert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein - leider nicht. Vielen Dank für die Infos. Dann werde ich das erst einmal rückgängig machen.