Benötige bitte eine EG Rechnung aus VVL

vor 2 Stunden

Hallo und guten Morgen, liebes Telekom-Hilft-Team,

habt ihr direkten Zugriff auf EG-Rechnungen und könntet ihr mir gegebenenfalls eine solche zukommen lassen? (Gern per E-Mail an @me.com)

Es handelt sich um eine Vertragsverlängerung einer meiner PlusKarten vom 24.11.2025 (Rufnummer mit der Endung 713).

Bei dem Gerät handelt es sich um ein iPhone 17 Pro.

Vielen Dank schon mal für eure Unterstützung!

Liebe Grüße

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    • vor 2 Stunden

      Guten Morgen @Mando_ gib mal bitte kurz bescheid, von wann bis wann du heute erreichbar bist

      weil hierfür muss eine Identifikation stattfinden. Telefonisch mit Kundennummer und letzten sechs Ziffern von der Bankverbindung :)

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      von

      vor 2 Stunden

      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      von

      vor 2 Stunden

      Mando_
      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Mando_

      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Guten Morgen

      Das Team ist von 07:00 - 23:00 besetzt 

      @Telekom hilft Team 

      von

      vor einer Stunde

      Mando_
      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Mando_

      Guten Morgen@VonderWulf in 2 Stunden wäre ich bis 12 Uhr erreichbar. 

      Team hab ich informiert @Mando_ 

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