Umtausch Speedport Smart 4 plus
vor 10 Monaten
- Meine Tochter hat, nachdem sie einen Glasfaseranschuss hat, einen Glasfasertarif beauftragt
- ihr wurde die Hardware zugesendet, ein WLAN - Router mit integrierten Modem -> Speedport Smart 4 Plus
- der Techniker hat die Installation vorgenommen, die Glasfaser Id vergeben, der WLAN-Router wurde in Betrieb genommen und es hat alles funktioniert
- allerdings hat sich herausgestellt dass der WLAN-Router nun direkt per Kabel am Glasfaseranschluss in der Wohnung, welcher sich in einem kleinen Nebenraum befindet, angeschlossen werden musste, der WLAN-Router sich mitten in der Wohnung befindet und das nKabel nun quer durch die Wohnung verläuft
- Ideal wäre, ein externes Modem am Glasfaseranschluss per Kabel zu verbinden, und vom Externen Modem per Ethernet Kabel einen WLAN Router ( ohne integriertes Modem ) anzubinden ( hierzu existiert bereit eine Kabelanschlussmöglichkeit weg vom Anschlusskasten pet in der Wand verlegter Leitung zum einem Ausganganschlussdose mitten in der Wohnung)
- Frage : wie kann ein Umtausch ( WLAN Router mit integrierten Modem gegen externes Modem + WLAN Router ohne integr. Modem ) erfolgen ? Muss die Glasfaser Id neu erstellt vergeben werden für das externe Modem ? Was ist weiterhin zu beachten ?
vielen Dank und viele Grüße
Reiner
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vor 10 Monaten
Sollte es sich um ein Mietgerät handeln, ist die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Es sei denn, die 14 Tage Widerrufsfrist sind noch nicht um, dann könnte man den Router noch zurückgeben.
Ansonsten sieht es eher schlecht aus mit tauschen.
Man kann den Smart 4 Plus aber auch mit einem Modem über die blaue Link-Buchse betreiben.
Wenn ein Modem erworben wurde, muss man beim Kundenservice anrufen und die neue Modem-ID registrieren lassen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Kündigung eines Mietvertrages innerhalb der MVLZ von 12 Monaten "kostet" die halbe monatliche Miete für die Restmonate.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Brauchst den Speedport Smart 4 Plus doch nicht umtauschen. Einfach ein Glasfasermodem 2 besorgen und anschließen. Dann die Glasfaser-Hotline anrufen um das Modem zu registrieren. Den Speedport Smart 4 Plus auf Werkseinstellungen setzen, dann per LAN-Kabel am blauen Link-Port und am Glasfaser Modem 2 mit dem LAN-Port verbinden. Nun den Einrichtungsassistenten am Speedport Smart 4 Plus durchführen und fertig.
Wenn der Speedport Smart 4 Plus ein Mietgerät ist ist er gerade mal 1€ monatlich teurer.
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Uneingeloggter Nutzer
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von