Umtausch Speedport Smart 4 plus
vor einem Jahr
- Meine Tochter hat, nachdem sie einen Glasfaseranschuss hat, einen Glasfasertarif beauftragt
- ihr wurde die Hardware zugesendet, ein WLAN - Router mit integrierten Modem -> Speedport Smart 4 Plus
- der Techniker hat die Installation vorgenommen, die Glasfaser Id vergeben, der WLAN-Router wurde in Betrieb genommen und es hat alles funktioniert
- allerdings hat sich herausgestellt dass der WLAN-Router nun direkt per Kabel am Glasfaseranschluss in der Wohnung, welcher sich in einem kleinen Nebenraum befindet, angeschlossen werden musste, der WLAN-Router sich mitten in der Wohnung befindet und das nKabel nun quer durch die Wohnung verläuft
- Ideal wäre, ein externes Modem am Glasfaseranschluss per Kabel zu verbinden, und vom Externen Modem per Ethernet Kabel einen WLAN Router ( ohne integriertes Modem ) anzubinden ( hierzu existiert bereit eine Kabelanschlussmöglichkeit weg vom Anschlusskasten pet in der Wand verlegter Leitung zum einem Ausganganschlussdose mitten in der Wohnung)
- Frage : wie kann ein Umtausch ( WLAN Router mit integrierten Modem gegen externes Modem + WLAN Router ohne integr. Modem ) erfolgen ? Muss die Glasfaser Id neu erstellt vergeben werden für das externe Modem ? Was ist weiterhin zu beachten ?
vielen Dank und viele Grüße
Reiner
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