Gelöst
Umzug auf neue Adresse nur 50 mbit 1-2 Häuser weiter 175 /250 mbit
vor 9 Monaten
Hallo Telekom hilft Team,
kann sich bitte jemand mein Anliegen mal kurz anschauen:
es geht um einen Umzug auf neue Adresse nur 50 mbit buchbar 1-2 Häuser weiter 175 /250 mbit.
Komisch ist auch dass 1&1 wohl 100 mbit anbieten könnte, Telekom jedoch nicht.
Kann das sein dass von der Straße zum Haus selbst vielleicht die Leitung einfach zu alt ist und diese 250 mbit nicht hergeben ?
Vielen Dank ❤️
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vor 9 Monaten
Komisch ist auch dass 1&1
die bieten dir immer "bis" an aber nach dem Vertrag
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vor 9 Monaten
Hallo Telekom hilft Team, kann sich bitte jemand mein Anliegen mal kurz anschauen: es geht um einen Umzug auf neue Adresse nur 50 mbit buchbar 1-2 Häuser weiter 175 /250 mbit. Komisch ist auch dass 1&1 wohl 100 mbit anbieten könnte, Telekom jedoch nicht. Kann das sein dass von der Straße zum Haus selbst vielleicht die Leitung einfach zu alt ist und diese 250 mbit nicht hergeben ? Vielen Dank ❤️
Hallo Telekom hilft Team,
kann sich bitte jemand mein Anliegen mal kurz anschauen:
es geht um einen Umzug auf neue Adresse nur 50 mbit buchbar 1-2 Häuser weiter 175 /250 mbit.
Komisch ist auch dass 1&1 wohl 100 mbit anbieten könnte, Telekom jedoch nicht.
Kann das sein dass von der Straße zum Haus selbst vielleicht die Leitung einfach zu alt ist und diese 250 mbit nicht hergeben ?
Vielen Dank ❤️
50 Meter können die Welt bedeuten. Was andere Anbieter dir andrehen wollen interessiert die Telekom nicht. Die Ausbaukarten und vorab Verfügbakeitschecks sagen nicht aus.
Bedeutet also nur das in deiner Wohngegend "Bis zu XXX " machbar wäre unter Idealbedingungen.
Finale Infos bekommt man erst wenn ein Auftrag gestellt wird.
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Aber ich muss doch iwie bevor ich eine Immobilie kaufe/neue Miete eine genau Info irgendwo her bekommen oder nicht
?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Aber ich muss doch iwie bevor ich eine Immobilie kaufe/neue Miete eine genau Info irgendwo her bekommen oder nicht ?
nein, du bekommst im Vorfeld nur den Check was möglich ist.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @danielp12,
wir können uns das gerne einmal ansehen.
Hast du den Umzug schon in Auftrag gegeben? Nenne mir gerne ein passendes Zeitfenster für einen Anruf.
Damit du im Gespräch nicht suchen musst, halte bitte deine Kundennummer und deine IBAN parat.
Liebe Grüße und einen schönen Abend.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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