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Umzug des Telekom Anschlusses in die neue Wohnung (Glasfaser, aber anderer Anbieter)
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
evtl. kann man mir ja hier weiterhelfen, der Telekom Support am Telefon wusste leider auch nicht weiter. Zum Problem:
Wir ziehen in Kürze um. Bisher haben wir VDSL 250 Mbit. Bei der neuen Wohnung handelt es sich um einen Neubau, der bereits mit einem Glasfaseranschluss versehen wurde. Die Glasfaser betreibt ein lokaler Anbieter und nicht die Telekom.
Wir möchten den Glasfaseranschluss aufgrund von vielen Beschwerden in diversen Foren aber nicht nutzen, sondern weiterhin bei der Telekom bleiben. Laut Elektroinstallateur befindet sich in der neuen Wohnung jedoch keine TAE -Buchse? Kann so etwas überhaupt sein?!
Der Telekommitarbeiter meinte am Telefon, dass wir den neuen VDSL Anschluss dort buchen konnten, daher muss es auch eine TAE Dose geben. Oder kann es sein, dass es diese nicht gibt und daher alles über die neuen Leitungen des lokalen Anbieters läuft?
Fragen über Fragen...
Im Voraus schon einmal vielen Dank für Eure Hilfe!
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@RobbieRobson Wenn Du buchen kannst ist doch alles in Ordnung. Es wäre nur ein Problem wenn das Kupferkabel entfernt wurde und eine Glasfaser eingezogen wurde. Wenn der Elektriker sagt das Kupfer in der Wohnung liegt sehe ich kein Problem
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@RobbieRobson
Ich habe es ja auf Seite 1 schon vermutet. Da haben sie einfach mal so den Vorgängerbau weggeschreddert und die Telekom nicht informiert. Eine Alternative wäre halt sich über die Telekom einen Anschluss setzen zu lassen. Aber hier....kostet Geld, dauert lange.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Das bedeutet erst mal nur das es einen APL gibt.
Ob es eine Endleitung + 1. TAE gibt ist ne Sache die man nur vor Ort prüfen kann.
Was ich jetzt schon öfters vorgefunden habe, ist ein CAT-Verlegekabel, was vom APL zu einem Patch-Pannel in der Wohnung geht, hier kann man dann den Router installieren.
Wenn das ein guter Elektriker war, hat er Doppel-CAT in jedes Zimmer gelegt,
dann kann man z.B. die ankommende Leitung weiter ins WoZi patchen,
dort den Router installieren (LAN/WLAN/ DECT /AB-Telefon)
und geht über das 2te CAT über LAN zurück zum Patch-Pannel, setzt dort einen Switch und verteilt das LAN in die anderen Räume.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie es scheint, hat sich die Verfügbarkeit ja schon geklärt.
Wenn Sie möchten schaue ich aber gerne noch einmal in unseren Systemen für Sie nach.
Sollten Sie dies wünschen, dann hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben mir bitte kurz Bescheid, wann Ihnen ein Rückruf passt.
Viele Grüße Martina Ha.
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