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Umzug FN-gemietete Endgeräte einfach mitnehmen? Werden die auf den neuen Anschluss übertagen? Ich will doch nicht zurückschicken und neue bestellen.

6 years ago

Der Ort "Vertrag & Rechnung" passt nicht, einen besseren habe ich nicht gefunden.

 

Über den Umgang mit gemieteten Endgeräten finde ich gar nichts. Wahrscheinlich ist das sooo klar, dass es keiner Erwähnung bedarf.

 

Über "Umzug" habe ich also den neuen Anschluß bestellt.

Werden die auf den noch aktuellen Anschluß laufenden Mietgeräte einfach mit übernommen - ich nehme die also einfach mit und stöpsle die an und die erscheinen dann auf der neuen Rechnung?

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      6 years ago

      @hilde.krummel,

       

      der Tarif zieht um, die Hardware kann mitgenommen werden und funktioniert zum Bereitstellungstermin am neuen Anschluß. 

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      6 years ago

      Die Mietverträge für die Geräte laufen unabhängig vom Vertrag für den Anschluss weiter.

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      6 years ago

      Danke.

       

      Ich hätte erwartet, dass Telekom meine Verträge kennt, mich also nicht fragt, ob ich zB noch einen Mediareceiver zu MagentaTV am neuen Anschluß brauche, da ich ja einen zum noch aktuellen Anschluss gemietet habe. Wütend

       

      Bei der Umzugsbuchung steht nur der sparsame Hinweis, dass ein neuer Tarif zu buchen ist Traurig

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      6 years ago

      Die Mietverträge für die Geräte laufen unabhängig vom Vertrag für den Anschluss weiter.

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