Hi,

Wir ziehen um und benötigen vor Ort eine neue 1. TAE Dose. Das Haus in das wir ziehen ist saniert und war vorher 20 Jahre unbewohnt. Beim Umbau wurde die erste TAE Dose mit samt der Wand und dem Kabel zum APL entfernt. 
Wir haben nun Vorbereitungen getroffen und neues Kabel verlegt, damit die erste TAE in den Keller kommt.
Der APL ist außen am Haus. 

Der Techniker müsste also die Dose im Keller anschließen und dann das andere Kabel Ende am APL . 
Soviel zu den Fakten. 

Nun zur Frage. Ich bin etwas verwirrt von der Umzugsbeauftragung über die Webseite. 
Wenn ich den Umzug beauftragen möchte muss ich ein neues Produkt wählen und neuen Bereitstellungspreis abschließen. 
Ich will am Ende aber nicht zwei Telekom Anschlüsse haben, daher frag ich lieber nochmal. 
Wie genau soll das gehen und an wen soll ich mich wenden. Ist das ein Fall für den Bauherrenservice oder soll ich es doch einfach über die Webseite machen bei Umzug beauftragen?

Gruss,

Moni