Gelöst
Umzug - Freischaltung der Leitung für Nachmieter?
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich ziehe demnächst in eine neue Wohnung und habe schon vor einigen Wochen den Umzugsservice für meinen Festnetz-/Internetvertrag gebucht.
Ich gebe am 26.02. die Schlüssel der jetzigen Wohnung ab, die neue Mieterin zieht an diesem auch ein. Offiziell bin ich bis einschließlich 28.02. Mieterin. Dadurch, dass ich erst am 01.03. den Schlüssel meiner neuen Wohnung bekomme und an diesem Tag auch direkt bei meiner neuen Arbeit anfange, war es mir nur möglich einen Termin zur Bereitstellung am vormittags am 04.03. zu vereinbaren.
Ich habe eben deswegen nochmal mit dem Telekom-Kundenzenter telefoniert.. dort sagte man mir, dass die Nachmieterin dann auch erst ab dem 04.03. die Leitung der Wohnung mit ihrem Vertrag nutzen kann... jetzt wollte ich hier einmal nachfragen, ob es vielleicht doch einen Weg gibt, dass die neue Mieterin ab dem 01.03. ihren Internetanschluss nutzen/bestellen kann? ...
Ich hatte schon mal einen Betrag gelesen, wo jemand einen "Umzug mit Lücke" gebucht hat.. leider finde ich den nicht mehr.
Oder kann die Nachmieterin doch schon früher einen Internetanschluss nutzen, auch wenn mein Vertrag noch in der Leitung ist?
Ich würde sonst morgen noch einmal in einen Telekom-Shop gehen und mich vor Ort beraten lassen..
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
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vor 3 Jahren
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vor 4 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ich habe eben deswegen nochmal mit dem Telekom-Kundenzenter telefoniert.. dort sagte man mir, dass die Nachmieterin dann auch erst ab dem 04.03. die Leitung der Wohnung mit ihrem Vertrag nutzen kann..
So sieht es aus. Eher funktioniert das nicht
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von
vor 3 Jahren
das macht sie dann wohl morgen.
Dann ist ein Termin vor dem 04.03. auch gar nicht erwartbar.
Die Hauptsache ist, du hast alles korrekt und offensichtlich auch rechtzeitig beauftragt was deinen Vertrag angeht, alles weiter hast du sowieso nicht in der Hand.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Sophie96
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Leider ist dein Vertrag am alten Wohnort bis 03.03. geblockt, sodass für die neue Mieterin erst ab 04.03. der Anschluss verfügbar ist.. Da gibt es keine andere Möglichkeit.
Es gab Fälle, wo jemand normal gekündigt hat mit einer Restlaufzeit von 2 Monaten.. So war für den neuen Mieter 2 Monate lang kein Anschluss möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
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von