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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich möchte es hier alles noch einmal zusammenfassen
Wenn Sie umziehen (egal wohin), sollten Sie immer zunächst einen Umzug melden.
Umzug mit bestehendem Tarif ( TKG ) -> 0800 33 01000 Stichwort "Umzug" (hierbei müssen alle aktuellen Vertragsbestandteile unverändert am neuen Standort ebenfalls verfügbar sein)
Sie können einen Umzug auch online durchführen, hier hierbei wird allerdings der alte Vertrag gekündigt und am neuen Standort ein neuer Vertrag generiert (https://www.telekom.de/umzug)
Wenn Sie in einen anderen Vorwahlbereich ziehen, können die Rufnummern nicht pauschal übernommen werden. Sie erhalten dann für jede gebuchte MSN eine neue Rufnummer (mit Glück wäre eine identische Rufnummer möglich, aber meist recht unwahrscheinlich).
Viele Grüße
Oliver I.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Oliver,
so langsam kristalisiert sich heraus, dass wir wohl eine Wohnung in einem anderen Vorwahlgebiet bekommen.
Wenn ich nun die neue Adresse telefonisch durchgebe, wie lange dauert es dann von meinem Anruf bei der Telekom bis dann in der neuen Wohnung das Internet + Telefon für mich nutzbar funktionieren?
Was für Zeit muss ich für diesen Prozess von Seiten der Telekom einkalkulieren?
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Dauer bis zur Bereitstellung hängt von den jeweiligen Gegebenheiten ab, wie freie Leitung vorhanden, Anschluss in der Wohnung noch durch Vorgänger belegt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
hier hat @Has bereits die richtige Info mitgegeben.
Grundsätzlich ist es optimal, den Umzug vier bis sechs Wochen vorher zu beauftragen.
Viele Grüße
Marcel M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
hier hat @Has bereits die richtige Info mitgegeben.
Grundsätzlich ist es optimal, den Umzug vier bis sechs Wochen vorher zu beauftragen.
Viele Grüße
Marcel M.
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