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Umzug in anderen Vorwahl-Bereich mit MagentaZuhauseM-Anschluss incl. Rufnummern möglich?
5 years ago
Hallo,
ich ziehe aller Wahrscheinlichkeit nach vom Vorwahl-Gebiet 0911 ins Vorwahl-Gebiet 09101 um.
Momentan hab ich einen MagentaZuhauseM-Anschluss mit 6 Rufnummern.
Kann ich mit dem gesamten Vertrag und meinen Rufnummern in das neue Vorwahlgebiet umziehen oder muss ich den alten Vertrag kündigen und einen neuen abschließen, da es dann nicht mehr eine 0911er Vorwahl sein wird?
Danke.
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10 years ago
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5 years ago
@becehaIm neuem Vorwahlbereich bekommst Du neue Nummern. Du kannst aber die Nummern evt behalten.
Sip Gate ist das Stichwort übernahme kostet ca. 8€ Pro Nummer aber der Anschluss muss noch am alten Standort bestehen.
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5 years ago
Selbsttest : neue Vorwahl mit Deinen Rufnummern mal testen @beceha
Wenn sich jemand meldet, wird's nix.
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5 years ago
wenn ich euch recht verstehe, geht es nicht um den Vertrag per se, der gekündigt werden müsste beim Umzug, sondern nur, ob "meine" angelegten Rufnummern im neuen Vorwahlbereich verfügbar *wären*, wenn ja okay, wenn nein müsste ich eben neue anlegen, ist das richtig so? Aber der Vertrag kann mit Adressänderung dann weiterbestehen bleiben?
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5 years ago
@becehagenau so ist es, ich bin davon ausgegangen das Du die Nummern behalten willst. Machen viele Geschäftskunden so.
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5 years ago
Sie können mit dem Vertrag umziehen
https://www.telekom.de/hilfe/umzug?
Beim Umzug in einen anderen Vorwahlbereich gibt es neue Rufnummern.
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich möchte es hier alles noch einmal zusammenfassen
Wenn Sie umziehen (egal wohin), sollten Sie immer zunächst einen Umzug melden.
Umzug mit bestehendem Tarif ( TKG ) -> 0800 33 01000 Stichwort "Umzug" (hierbei müssen alle aktuellen Vertragsbestandteile unverändert am neuen Standort ebenfalls verfügbar sein)
Sie können einen Umzug auch online durchführen, hier hierbei wird allerdings der alte Vertrag gekündigt und am neuen Standort ein neuer Vertrag generiert (https://www.telekom.de/umzug)
Wenn Sie in einen anderen Vorwahlbereich ziehen, können die Rufnummern nicht pauschal übernommen werden. Sie erhalten dann für jede gebuchte MSN eine neue Rufnummer (mit Glück wäre eine identische Rufnummer möglich, aber meist recht unwahrscheinlich).
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Hallo Oliver,
so langsam kristalisiert sich heraus, dass wir wohl eine Wohnung in einem anderen Vorwahlgebiet bekommen.
Wenn ich nun die neue Adresse telefonisch durchgebe, wie lange dauert es dann von meinem Anruf bei der Telekom bis dann in der neuen Wohnung das Internet + Telefon für mich nutzbar funktionieren?
Was für Zeit muss ich für diesen Prozess von Seiten der Telekom einkalkulieren?
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5 years ago
Die Dauer bis zur Bereitstellung hängt von den jeweiligen Gegebenheiten ab, wie freie Leitung vorhanden, Anschluss in der Wohnung noch durch Vorgänger belegt.
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5 years ago
hier hat @Has bereits die richtige Info mitgegeben.
Grundsätzlich ist es optimal, den Umzug vier bis sechs Wochen vorher zu beauftragen.
Viele Grüße
Marcel M.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
hier hat @Has bereits die richtige Info mitgegeben.
Grundsätzlich ist es optimal, den Umzug vier bis sechs Wochen vorher zu beauftragen.
Viele Grüße
Marcel M.
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