Gelöst
Umzug in Mietshaus, wo Vodafone den Anschluss erstellt hat
vor 3 Jahren
Hallo, ich ziehe demnächst in ein Mietshaus, das Vodafone erschlossen hat. Der Vermieter bestätigte, dass ausschließlich Vodafon Anschlüsse tätigt, die Telekom außen vor ist. Bedeutet das nun, dass ich zu Vodafone wechseln muss? Ich habe Magenta ZuhauseM und bin seit 40 Jahren bei Telekom. Das wäre schade!
Lothar M.
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Im schlimmsten Fall ja.
Du müsstest nun telefonisch einen Umzug nach TKG (Telekommunikationsgesetzt) starten. Sollte dein Anschluss nicht 1:1 umsetzbar sein hast du ein Sonderkündigungsrecht.( Falls du noch in der Mindestvertragslaufzeit sein solltest).
Ansonsten nach der MVLZ eine Frist von 1 Monat.
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